• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 会員向けサービスに関するお問い合わせ受付　在宅勤務【大通駅】 職種 コールセンター 勤務地 北海道札幌市中央区 給与 時給1,250円以上、その他 雇用形態 契約社員・アルバイト 未経験者歓迎・在宅勤務・交通費支給・駅チカ ここがポイント ☆業務習得後、在宅勤務可能☆ 研修期間が終わり、ひと通りの応対が出来るように なったら在宅勤務が可能です。 もちろん出社での勤務もOK☆ あなたのご希望に合わせた働き方ができます。 ※在宅勤務ご希望の方はご自宅のWi-Fi環境が必須です。 　詳細については面接にてご説明いたします。 応募期間：2025年07月18日～2025年08月31日 2025年08月31日に募集終了 募集要項 勤務地 北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5　札幌エスワンビル アクセス 南北線大通駅徒歩2分 一条線西４丁目駅徒歩1分 給与 時給1,250円以上、その他 ※研修期間3か月は時給1,100円 ※研修期間4か月～は時給1,200円 (全業務スキルを習得後、本時給にUP) ※勤務時間&曜日に固定希望が無い場合の時給となります その後も勤続年数やスキルに合わせて昇給制度あり。 就業期間や日々のあなたの頑張りをしっかり評価いたします！ 仕事内容 【住宅設備メーカーのコールセンター】 トイレ・洗面所・シャッターなどでお馴染みの 大手住宅設備メーカーの会員向けサービスに 関するお問い合わせ受付のお仕事です。 有料会員の登録申込みや、サービス内容のご案内、 製品の修理受付（電話・FAX・WEB)などを 行っていただきます。 ＜お問い合わせ例＞ 「会員サイトから新しいサービスを見て、契約を変更したいんだけど 　どうしたらいいの？」 「会員になりたいので、申込み方法を教えて欲しい」　 会員の方や、新しく会員になりたい方からの お困りごとを解決します。 その他、メール対応やチェック、WEBでの依頼もあるので 電話だけではなく事務スキルも身につけられますよ。 また、業務習得後は在宅勤務へ切替となります。 在宅勤務が初めての方も しっかりサポートしますのでご安心ください♪ ご応募お待ちしてます！ 勤務期間 長期 勤務時間 シフト制 （1）8:50～17:50 （2）9:40～18:40 （3）10:00～19:00 （各休憩1h　実働8時間） ※時間の固定はできません ※研修期間は（1）固定となります 勤務日数 月～土日祝の中で週4~5日勤務　 ※年末年始休暇（12/31～1/3）あり　 ※シフト制のため曜日固定はできません 応募条件 ◎PCの基本操作が可能な方 （タイピングが出来ればOK!） ◎ひと通りの業務習得まで出社勤務できる方 ◎在宅勤務希望の方はご自宅のWi-Fi環境が必要です。 　※難しい方は出社勤務となります 待遇 雇用保険加入（条件あり）、労災保険、社会保険完備(入社日より加入)、 有給休暇、正社員登用制度(条件あり)、交通費規定支給（月2万円迄)、 時間外手当は1分単位で支給、提携保育園有、在宅手当有、 服装：カジュアルでOK！※華美、露出高の服装はNG ＜受動喫煙防止措置＞屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） こだわり条件 服装自由/在宅勤務/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/髪型･髪色自由/駅チカ/友達と応募OK 入社予定日 随時 雇用形態 契約社員・アルバイト 求人PR ここがポイント ☆業務習得後、在宅勤務可能☆ 研修期間が終わり、ひと通りの応対が出来るように なったら在宅勤務が可能です。 もちろん出社での勤務もOK☆ あなたのご希望に合わせた働き方ができます。 ※在宅勤務ご希望の方はご自宅のWi-Fi環境が必須です。 　詳細については面接にてご説明いたします。 ＼＼未経験、ブランクのある方歓迎／／ まずは事務のお仕事からスタート！ 年会費引き落としのご案内等のメール対応 　　　　　　↓慣れてきたら・・ 申し込み書の不備をお知らせする簡単な内容の架電 　　　　　　↓レベルアップ！ サービス内容のご案内や修理受付などの受電対応 段階を踏んでじっくり進めていきますので 未経験でも安心して始められます！ その他 お給料日：月末締め、翌月15日支払い（銀行振り込み） 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・ 健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うか どうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および 更新回数の上限の設定はなし 応募・選考 お仕事ナンバー 25078WIT0401札幌L 応募方法 電話で応募 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 【STEP1】まずはお電話、もしくは応募フォームからご応募ください。当社より改めてお電話し、面接日時のご予約をさせていただきます。 ※応募後、採用担当から選考方法について電語/メール/SMS（ショートメッセージ）でご案内します。 電話番号:「0120-005-780」 メールアドレス:「[email protected]」「[email protected]」 ▼ 【STEP2】担当者との面接（ご来社・WEB)※場合によって2次面接がある場合あり ▼ 【STEP3】内定 求人に関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社BPOS統括採用窓口 電話でお問い合わせ 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。 その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。 連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。 面接 会場 BPOセンター札幌大通中央 住所 北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-5札幌エスワンビル アクセス 市営地下鉄　大通駅より徒歩2分 市電　西4丁目駅より徒歩1分

勤務地

アクセス

アクセス: 南北線大通駅徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: シフト制 （1）8:50～17:50 （2）9:40～18:40 （3）10:00～19:00 （各休憩1h　実働8時間） ※時間の固定はできません ※研修期間は（1）固定となります

給与

時給1,250円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 雇用保険加入（条件あり）、労災保険、社会保険完備(入社日より加入)、 有給休暇、正社員登用制度(条件あり)、交通費規定支給（月2万円迄)、 時間外手当は1分単位で支給、提携保育園有、在宅手当有、 服装：カジュアルでOK！※華美、露出高の服装はNG ＜受動喫煙防止措置＞ 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

その他

その他: 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,250円 (時給)