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- アルバイト・パート
高知BPOセンター
コールスタッフのSV・リーダー
服装・髪型・髪色自由✨未経験OK！
交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分
高知BPOセンター
時給1,200円～1,250円
勤務地
高知BPOセンター
780-0870高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階
高知BPOセンター
アクセス
仕事内容
仕事内容 大手家電メーカーのカスタマーサポートセンターにて、 チーム運営を支えるポジションを募集します。 お客様からの修理受付や接続サポートを行う現場で、 スタッフフォローや業務管理を担当していただきます。 最初は受付対応からスタートし、 現場の流れを理解してから 徐々に運営業務へと業務範囲を広げていきます。 段階的な習得を前提とした体制です。 ⭐担当業務 ＜受付対応＞ ・修理に関するお問い合わせ対応 ・訪問日程の変更やキャンセル受付 ・スマート家電の接続サポート マニュアルをもとに進めるため、 専門知識は入社後の研修で身につきます。 ＜運営サポート＞ ・スタッフからの相談対応 ・二次対応（エスカレーション） ・シフト作成および勤怠管理 ・業務資料の整備 ・月次報告書の作成 ・委託元企業との情報共有 センター全体の品質向上に関わるポジションです。 ⭐勤務環境 勤務地：県庁前駅 徒歩1分 通勤方法：車・バイク・自転車可 服装：私服可／髪色自由 年間休日120日以上 研修期間あり（約2ヶ月＋管理者研修） 休憩室完備（冷蔵庫・電子レンジなど） Wi-Fi・ウォーターサーバー利用可 ⭐組織構成 在籍人数：約50名 男女比：女性が中心 幅広い年代が在籍しています。 ⭐求める人物像 ・チーム全体を見渡しながら動ける方 ・人の成長を支えることにやりがいを感じる方 ・安定した案件で腰を据えて働きたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方
対象となる方
求めている人材 プライベートと両立したい方 簡単なコールスタッフから始めてみたい方 コミュニケーションが取れる方
職種
受付,コールセンターFAQ管理,コールセンター管理/運営
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- フリーター歓迎
- バイク通勤OK
- 学歴不問
- 固定時間制
- 経験不問
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- ブランクOK
- 駅近5分以内
- 服装自由
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 従業員一同仲が良く困ったときには しっかりサポートしてくれます！ 20代～60代まで幅広く活躍しています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内に喫煙室が設置しております。
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報
採用予定人数
4名
選考プロセス
選考プロセス 【Step1】応募 応募後、ウィルオブ・ワークより 「メールまたは電話」にて、 ご連絡いたします。 ↓ 【Step2】 面接(一部WEB面接も可能)を行い、 採用となりましたらメールまたは電話にて 結果を通知させていただきます。 ↓ 【Step3】お仕事スタート 仕事開始後も、安心して働けるよう しっかりサポートいたします。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう！
交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分
時給1,200円～1,250円
勤務時間詳細 ⏩週5日勤務(週休2日制) 下記時間帯にてシフト対応となります。 ➀8:55〜18:00(休憩:1:05) ➁9:55〜19:00(休憩:1:05) ➂10:55〜20:00(休憩:1:05) ➃8:55〜17:00(休憩:1:05)…日・祝のみ ※シフトの希望には可能な限り柔軟に対応いたします。
- 固定時間制
掲載開始日：2026/02/13
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原稿ID：a14a366a646f9fa3
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勤務地
職種
特徴
高知県
高知市
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土佐一宮駅（高知県）
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高知駅（高知県）
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デンテツターミナルビル前駅（高知県）
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） 固定時間・固定シフト制
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） フリーター歓迎
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） 未経験・初心者OK
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） 未経験・初心者OK
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） 未経験・初心者OK
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） 経験者・有資格者歓迎
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） 主婦・主夫歓迎
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） ブランクOK
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） 学歴不問
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） 駅チカ・駅ナカ
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） バイク通勤OK
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） 髪型・髪色自由
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） 服装自由
- デンテツターミナルビル前駅（高知県） ネイルOK
はりまや橋駅（高知県）
堀詰駅（高知県）
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高知城前駅（高知県）
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