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- 派遣社員
株式会社JR東日本パーソネルサービス (関信越支店)
住宅設備の延長保証に関する問い合わせ対応・事務/9939
未経験OK♪週4～5日で相談可能！マニュアル完備の問い合わせ対応・事務
アクセス: JR武蔵野線「西浦和駅」より徒歩7分 ＊自転車通勤OK地図を見る
時給1,550円以上
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ＼オンラインで仕事が決まる／ 来社不要のリモート面談で スピーディーにお仕事を決められます！ グループ内企業の案件メインなので、 派遣先の雰囲気まできちんとお伝えします！ お気軽にご相談ください♪
仕事内容: ＼＼未経験OK＊保証サービスの問い合わせ対応♪／／ ◆週4～5日勤務で相談OK！ ◆社会人経験＆PC基本操作ができればOK◎ ◆マニュアル・Q＆Aあり！チームで対応します♪ ◆9：00～17：00＆残業基本なし！ ・:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから：「応募ボタン」をClick！ 電話から：0120-999-185まで。 お話だけでもOK！気軽にご相談ください♪ ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: 【仕事内容】 住宅設備機器メーカーで、 延長保証制度に関するお問い合わせ対応と 事務作業をお願いします！ ≪具体的には…≫ ・お客さまからの制度や申込方法についてのお問い合わせ対応 ・工事店からの加入状況の確認対応 ・申込内容に不備があった際の確認連絡 ・申込データのチェック、修正 ・書類などの再発行処理 など 発信は営業電話ではなく、 申込内容に不備があった際の確認連絡が中心です。 マニュアルやQ＆A、ルールに沿ってご案内するため、 住宅設備や延長保証の専門知識がない方も スタートしやすいお仕事です♪ 現在は6名のチームで対応しています。 ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: ＜勤務期間＞ 即日～2027/1/29まで ※延長の可能性あり ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。 ＜配属先＞ 部署人数：6名 ＜職場環境＞ ＊服装はオフィスカジュアル ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+:
対象となる方
求める人材: 【必須】 ◆社会人経験がある方 ◆仕事で電話対応の経験がある方 ◆PCの基本操作ができる方 └MS Officeソフトや指定フォームへの入力 └電話の受発信操作 └応対履歴の登録 ＜こんな方を求めています＞ ・安定して勤務できる方 ・一般的なビジネスマナーを身につけている方 ・電話でのお問い合わせ内容を正確に把握できる方 ・定型文やQ＆Aを正しく確認し、適切に回答できる方 ・クレーム電話にも落ち着いて対応できる方 ・必要な内容を遅滞なくSVへ報告できる方 ・マニュアルやルールに沿って、手順通り正確に事務作業ができる方 ・周囲と協力しながら、状況に応じて柔軟に対応できる方 ・Word、Excelなどを抵抗なく使用できる方 コールセンター業務が未経験の方もOKです！ ・学歴不問/資格不問 ・お仕事ブランクOK
仕事の特徴
- 即日勤務OK
- 固定時間制
- 残業なし
- 交通費支給
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: JR武蔵野線「西浦和駅」より徒歩7分 ＊自転車通勤OK
時給1,550円以上
勤務時間・曜日: 9：00～17：00 ■実働7時間/休憩60分 ■勤務曜日：月曜～金曜のうち週4～5日 ■週5日勤務できる方を優先 ■残業：基本なし ※終業時間間際の電話が長引いた場合など、 残業が発生する可能性があります。
- 固定時間制
- 残業なし
掲載開始日：2026/10/05
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原稿ID：a15a91dc923527b7
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