タウンワーク(TOWNWORK)
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トランスコスモス株式会社

ワンちゃん・ネコちゃんのペット保険のコールセンター

未経験歓迎◎平日17:00まで勤務(1298495PF)wk

  • 交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分

    トランスコスモス株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル

    交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分

  • 時給1,100円~1,300円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 平日8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分) ★残業ほぼなし(月4h以下) 発生時は残業代1分単位で支給いたします

休日休暇

休日休暇 【勤務】月・火・水・木・金 ★週4~5日勤務で相談可 ◎月曜日の勤務が可能な方歓迎 【休日】土・日・祝 ★希望休申請OK(月3日まで) ★年末年始休暇あり(12/30~1/4) ★長期休暇相談可 <シフト申請・確定時期> 申請時期:毎月15日頃 確定時期:毎月25日頃
勤務地

勤務地

トランスコスモス株式会社

983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル

トランスコスモス株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル

交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分

アクセス

交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 *ワンちゃんネコちゃん好きにピッタリ! *8:50-17:00固定勤務&土日祝休み! *小規模な窓口で和やかな雰囲気♪ *仙台駅東口から徒歩2分で通勤ラクラク! ========================== ペット保険のコールセンター ========================== ペット保険のサポート窓口にて 保険金請求、契約変更や解約、新規加入に関する お問い合わせ対応をお願いします。 対応するのは、ワンちゃん・ネコちゃんと一緒に暮らす ご家族の方からのお電話です。 大切な家族であるペットに関するご相談に寄り添いながら、 丁寧に対応していただきます。 < お問い合わせ例 > 「通院したので保険金の請求手続きをしたい」 「引っ越しをしたので住所を変更したい」 「加入を検討しているのでパンフレットを送ってほしい」 など 最初は先輩オペレーターが隣についてしっかりフォロー。 対応は1時間あたり2~3件程度からスタートするので、 無理なく慣れていけます◎ ツールの使い方や資料の検索方法も丁寧にお伝えします! 1件ごとに振り返りの時間もあるため、 対応中に気になったことや不安な点はその都度解消できますよ◎ ★保険の知識や経験がなくても大丈夫 対応は状況によって様々となるため 「一人で完璧に対応できる=一人前」という考え方はありません。 管理者や先輩と連携しながら、チームで対応していくスタイルなので安心です◎ 大切なのは、お客様やペットに寄り添う気持ちです。 ★ワンちゃんネコちゃん限定の保険 動物の知識は不問です! ワンちゃん・ネコちゃんの種類などの知識がなくても問題ありません◎ 実際に動物に詳しくないメンバーも多数活躍中です♪ ~ここがポイント~ ★人気のペット保険窓口で増員募集! ペットと暮らしている方はもちろん、 「動物が好き」「昔飼っていた」という方にも人気♪ 大切な家族の一員であるワンちゃん・ネコちゃんの 保険に関するお問い合わせに対応していただきます! ★未経験・ブランクのある方も大歓迎♪ 最初は先輩オペレーターが隣でしっかりフォロー! 1時間に2~3件程度の対応からスタートするので安心です。 ツールの使い方や資料の探し方も丁寧にお教えします◎ ★働きやすさ抜群の勤務条件! 平日8:50~17:00の固定勤務×週4日~OK! 土日祝は完全休み&残業なしで、オン・オフのメリハリもばっちり◎ 家庭やプライベートと両立しながら無理なく働けます♪ ★少人数であたたかい職場環境** オペレーター23名・管理者5名のコンパクトな窓口☆ 20代~50代まで幅広い世代の男女が在籍していて 相談しやすくいつも和やかな雰囲気です♪ 季節ごとの楽しいイベントもあり、自然と交流が深まります☆ ★駅チカで通勤ラクラク♪ 勤務地は仙台駅東口から徒歩2分! 通勤しやすく、ランチやお仕事帰りのお買い物にも便利です♪ 【勤務期間】 長期勤務可能な方、大歓迎! 【入社日】 相談可 ★在職中の方もお気軽にご応募ください 【研修日】 座学5日間+OJT5日間 ※平日9:00~17:00(休憩60分) ※時給1,100円 ※土日祝休み、他相談可 ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 ~~応募・面接もラクラク~~ ◎オンライン(Web)面接可能! パソコン・スマートフォン・タブレットがあれば 外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です! アプリのインストール方法などはこちらから詳細を ご案内しますので、使い慣れない方もご安心ください♪ ◎当日面接&当日採用可能! 最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも!! ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎面接は私服でOK! スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎履歴書不要! 面接予約後にお送りするWebエントリーシートを入力すればOK! 履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ★仙台駅東口より徒歩2分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

対象となる方

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的な操作(文字入力、マウス操作、コピー&ペースト)ができればOK 【歓迎スキル】 コールセンター経験がある方 接客業経験がある方 ★未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪ ※損害保険募集人資格は入社後に取得いただきます(会社サポートあり) 入社時に資格がなくても問題ありませんのでご安心ください。 ★* オシャレなヘアカラーもOK *★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • 資格取得支援あり
  • フリーター歓迎
  • 給料前払いOK
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 平日のみOK
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,100円~1,300円 給与詳細 基本給:時給 1100円 〜 1300円 ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※昇給:初回契約更新時(入社翌月末)より基本的には時給1200円、以降は評価制度により最大1300円まで昇給あり ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 ■時給1200円/週5日勤務の場合… 月収18万9000円以上可能 ※交通費別途支給 (内訳:時給1200円×7.16時間×22日)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学5日間+OJT5日間 ※平日9:00~17:00(休憩60分) ※時給1,100円 ※土日祝休み、他相談可 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定) ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)*復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 <入社日> 相談可 【応募後の流れ】 [1]ネットまたはお電話にてご応募 [2]面接(来場またはWEBから選択可) [3]採用 ※応募から3営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ◆係名:1298495 【面接地・登録地】 Work it! Plaza仙台 所在地:宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ▼アクセス 仙台駅東口より徒歩2分

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  • 交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分

  • 時給1,100円~1,300円

  • 勤務時間詳細 平日8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分) ★残業ほぼなし(月4h以下) 発生時は残業代1分単位で支給いたします

    • 平日のみOK
    • 土日祝休み
    • 週4日以上OK
    • 固定時間制
    • 午前
    • 夕方
    • フルタイム歓迎
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/05/12

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    原稿ID:a249c9437cc92d47

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