• 正社員

株式会社セレモール 葬祭会館セレモールとちぎ

職種/仕事内容

■仕事内容 葬儀施行を担う「セレモニーグループ」と、葬儀後のアフターサポートを行う「アフターサポートグループ」の2つの部署が密に連携しています。 これにより、ご葬儀前から葬儀後までの一貫したサポートを実現しています。 お客様の多様なニーズに対応し、心身両面のご負担を和らげることを目指します。 【セレモニーグループ】 セレモニーグループは、お客様からの最初のご連絡から、葬儀当日までを一貫してサポートする役割を担います。 まずはお客様からのご連絡を受け、葬儀に関するお打ち合わせを通じて、故人様への想いやご遺族のご要望をじっくりとヒアリングし葬儀のご提案を行います。 決定した内容に基づき、必要な商品の発注や葬儀会場の準備を行い、葬儀当日は、司会進行をはじめ、式のすべてがスムーズに執り行われるよう、きめ細やかにサポートいたします。 〜仕事内容の例〜 ・ご遺族との打ち合わせ ・式場や会場の手配 ・搬送および安置の手配 ・式の司会進行 ・必要書類の手続き代行 ・費用の見積もりおよび費用管理 【アフターサポートグループ】 アフターサポートグループは、ご葬儀を終えられたお客様が、その後の生活を安心して送れるよう、多岐にわたるサポートを提供します。 事務手続きを始め、四十九日や一周忌、お盆など、故人様を偲ぶ大切な節目のご案内とサポートを行います。 また、お客様の節目を適切に管理し、必要なタイミングでご連絡差し上げることも重要な業務です。 これらの直接的なサポートに加え、サービス品質向上のための売上データ集計や作成業務も担い、お客様に寄り添い続けるための体制を支えています。 〜仕事内容の例〜 電話応対・接客 ・法事・位牌・仏壇・墓石の相談 ・ご葬儀の事前相談 ・書類作成・データ入力 ・会員制度の説明 ・アフターフォロー ※その他、所属に関わらず、各種チラシや広報誌の作成、イベント企画提案といった多岐にわたる業務も行います。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社モトポリによる紹介案件です。

勤務地

勤務時間

シフト制 ■勤務時間 09:00～18:00 07:00～16:00 11:00～20:00 ※実働8時間・休憩60分 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり8時間

給与

月給200,000円～600,000円 ■給与 月給 200,000円~600,000円 固定残業代の有無：なし

休日休暇

■休日休暇 ※休暇についての補足：【休日】■月7日/シフト制（2026年より月8日予定）【休暇】■有給休暇：10日（入社6ヶ月後の付与日数）■慶弔休暇■産前・産後休暇■育児休暇■リフレッシュ休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

■職種 葬祭ディレクター ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めなし ■職業紹介事業者 株式会社モトポリ ■更新日 2026年01月26日

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

■個人情報の取扱いについて ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。 それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。