• 正社員

TTCホールディングス株式会社(出向先:ティー.ティーコーポレーション株式会社)

仕事内容

仕事内容 入社後すぐに、 当社グループ会社のティー.ティーコーポレーション株式会社へ出向し、 家電量販店に来店されたお客様へ、 その方の生活スタイルに合った 商品やサービスを提案していただきます。 たとえば―― ・ご自宅でインターネットを使いたい方には 光回線(ネット環境) のご案内 ・スマートフォンをもっと便利に使いたい方には 料金プランや端末 のご提案 ・ご家庭の利用状況に合わせて、 インターネット+スマホのお得なセット をご紹介 このように、ただ商品を売るのではなく、 「お客様にとって一番便利でお得な組み合わせ」を 一緒に考えてご提案するお仕事です。 【魅力】 このお仕事を通じて、 次のようなスキルを身につけることができます。 ・ヒアリング力: お客様のご要望や利用状況を丁寧にお伺いする力 ・提案力: 伺った内容をもとに、最適な商品やプランをご紹介する力 ・クロージング力: ご購入やプラン変更について、 お客様に安心して決断いただけるよう導く力 多くのお客様は、 スマートフォンや通信プランを選ぶ際に 「自分に合った使い方」を十分に理解されていないことがあります。 そのため、まずは適切にお話を伺うことが大切であり、 そのうえで最適なご提案を行い、 最後にご納得のうえでご購入いただけるようお手伝いすることが求められます。 ※変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般 【1日の流れ】※店舗稼働の場合 10:00 出社(稼働店舗) ▼ 10:00 販売業務:来店されたお客様の対応・商材の訴求 ▼ 13:00 ランチ ▼ 14:00 販売業務:来店されたお客様の対応・商材の訴求 ▼ 19:00 退社(直帰) 【入社後の流れ】 ■研修 1.座学研修(2～4週間) ・ビジネスマナー ・営業の基礎テクニック ・社会人としての教養をゼロから学習 ・「社外に出たら全員が会社の代表」という考え方に基づいた実践的なマナー教育 2.OJT研修(入社後～3か月まで) ・現場にて実務を経験しながらスキルを習得 ・先輩社員からの直接指導で、安心して成長できる環境 ■研修の特徴 ・ただ講師の話を聞くだけではなく、ゲーム形式や参加型で学べる ・楽しみながら取り組めるため、定着度も高い ・「1か月で人は大きく成長できる」ことを体感できるカリキュラム ■ ■ ■ お仕事の魅力 ■ ■ ■ ・当社は、個人の仕事の成績と行動面に対し、公正に評価をします。成果を上げた方にはその分の評価・処遇を保証します。昇給・昇格も仕事に対 する取り組み・成果が指標となります。 ・直接お客さまとコミュニケーションを取りながら、端末の操作や通信関連の悩みを聞いたり、端末を提案していただきます。毎日多くの方を接客す ることで、臨機応変に対応できる接客スキルを身につけることができます。 ・端末の販売だけでなく、回線の契約やオプションプランの提案などもお任せします。「商品を提案して購入につなげる」という営業スキルを磨ける ため、将来のキャリアにも役立ちます。 ■ ■ ■ こんな方歓迎・活躍中 ■ ■ ■ 【必須】接客・営業へ「ご意欲」がある方 【歓迎】第二新卒の方 ・これまでのご経験ではなく、これからご自身のスキル・キャリアを向上させたいご意欲を重視しております。 ■ ■ ■ 勤務地補足 ■ ■ ■ 山口県 岩国市、益田市