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株式会社興和自動車販売　軽未使用車専門店KOWA諏訪

仕事内容

仕事内容 ✅「ノルマのために売る営業」から「お客様のために一緒に選ぶ相談役」へ ●「今の仕事、数字に追われてばかりでお客様が置き去りになっている」 ●「自分には特別なスキルがない。でも、これから一生モノの武器を身につけたい」 ●「家族や自分の時間を大切にしながら、将来も安心して稼げる環境で働きたい」 そんなあなたの「モヤモヤ」を、KOWAが解決します。 ✅「ただ車を売るだけの作業員」にはさせません。 お客様のこれからの人生に寄り添い、最適な1台をプロデュースする「カーライフの相談役」があなたの役割です。 飛び込み営業やテレアポなどの「外回り」は一切ありません。 【具体的な業務のフェーズ】 ▷フェーズ1： お客様の「声」を聴く（100%来店対応） 店舗にいらっしゃったお客様に対し、 ●「なぜ車が必要なのか」 ●「どんな生活を送りたいのか」を丁寧にヒアリングします。 「家族が増えるから広めの車がいい」「燃費を抑えて家計を助けたい」といった、言葉の裏側にある想いを受け止めてください。 ▷フェーズ2：最高の1台を「一緒に選ぶ」（提案） 常時100台以上の在庫がある軽未使用車専門店という強みを活かし、各メーカーの車種を比較しながら、お客様に最適な1台をご案内します。 「売る」というよりも、お客様の悩みを解決するための「提案」がメインとなります。 ▷フェーズ3：一生のお付き合いを支える（アフターフォロー） ご成約後の納車はもちろん、その後の車検やメンテナンスの時期にご連絡を差し上げるなど、長く続く信頼関係を構築します。 地域密着型の店舗だからこそ、「次もあなたから買いたい」という嬉しいお言葉を直接いただける仕事です。 【未経験でも活躍できる「仕組み」があります】 ▷集客は本部がバックアップ： 本部の強力なマーケティングにより、安定した来店数が確保されています。 1人あたり月15台の販売実績という数字も、この仕組みがあるからこそです。 ▷教育制度「KOWAアカデミー」： 車の専門知識から接客のマナーまで、体系化されたプログラムでイチから学べます。 美容師やアパレルなど、異業種出身の先輩たちが活躍しているのも、この教育体制があるからです。 ✅先輩社員リアルな声【元美容師・入社2年目】 「"車屋さん＝押し売り"なイメージを持っていました。 でもここでは、お客様とゆっくり話し、信頼関係を築く時間が大切にされています。 専門知識は後からついてくるので、まずは接客の経験を活かして、 お客様に『あなたから買ってよかった』と言ってもらえる瞬間を一緒に作りましょう！」 【将来のあなたの姿】 現場での接客スキルを磨いた後は、店長や経営幹部、あるいは次世代のリーダーとして成長できる道があります。 「KOWA next 30 Years VISION」のもと、今後多くの事業を展開し、熱意ある経営者を育てていく計画です。 ✅【あなたに約束する「3つの安心」】 1. 業界の常識を覆す「福利厚生」と「健康経営」 ●所得補償制度（GLTD）の導入： 万が一、病気や怪我で長期間働けなくなったとしても、あなたの収入をサポートする制度です。 保険料は会社が全額負担します。 「社員に前向きに闘病に専念してほしい」という想いから導入されました。 ●国から認められた「健康経営優良法人」： 社員の健康診断受診率の向上や、無償のワクチン接種など、社員が心身ともに健康でいられる仕組みを国が高く評価しています。 2. 現場出身の社長が「お金」と「未来」に正直に向き合います ●当社代表は、元々は整備の現場からキャリアをスタート。 だからこそ、働く人の不安が痛いほど分かります。 ●面接では、入社時だけでなく「3〜4年後にいくら稼げるか」のシミュレーションを具体的に提示することもあります。 ●「まずは生活を安定させてほしい」という考えから、月給25万円〜という高水準のスタートを実現しています。 3. ワークライフバランスの徹底追求 ●年間休日の拡大： 現在は年間休日110日（有休含め120日）ですが、2030年までに「年間休日130日」を目指して改革を加速させています。 ●長期休暇の充実： 年末年始・GW休暇・夏季休暇は8日など、サービス業では珍しいほどの長期連休を確保しています。