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株式会社ヒト・コミュニケーションズ

仕事内容

仕事内容 【未経験OK！】通信サービスの受付・ご案内スタッフ｜時給1,710円＋交通費＜週5日フルタイム＞ ＼10月スタート！未経験から始められるコールセンターのお仕事♪／ 通信サービスに関するお問い合わせやお申し込み対応をお願いします。 【お仕事内容】 ・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応 ・サービスのご案内 ・お申し込み内容の確認、受付 ・対応内容のPC入力、データ登録 ・その他、付随する業務 コールセンターの経験は問いません！ 充実した研修・サポート体制があるので、未経験の方も安心して始められます♪ 【給与】 初回契約（10/1～11/30）：時給1,635円 12/1～：時給1,710円 ＋交通費別途支給 ※研修期間は1年間を予定しています。 【勤務時間】 8:45～17:15（実働7.5時間／休憩1時間） 【勤務日】 土日祝を含む週5日シフト制 ※月の土日勤務は3～4回程度 ※平日のお休みも取得できます 【応募資格】 未経験OK！ PCでの文字入力・修正、コピー＆ペースト、 ドラッグ、スクロールなどの基本操作ができる方 お仕事No.s0f32c60820ntt2 よくある質問FAQ Q1. コールセンター未経験でも応募できますか？ A. はい、未経験の方も大歓迎です！ 研修があるので、コールセンターのお仕事が初めての方も安心してスタートできます。PCの基本操作ができればOKです。 Q2. どんな仕事をしますか？ A. 光回線・電話サービスなどに関するお問い合わせ対応や、サービスのご案内、お申し込みの受付などをお願いします。 電話だけでなく、メール・チャットでの対応や、対応内容のPC入力もあります。 Q3. 1日にどのくらい電話対応しますか？ A. 1日の対応件数は約40件、1件あたりの対応時間は平均10分程度です。 対応後には、内容を専用システムへ入力します。 Q4. 勤務時間や休日はどうなりますか？ A. 勤務時間は8:45～17:15（実働7.5時間・休憩1時間）です。 研修期間中は、月～金の週5日勤務で土日祝がお休みとなります。 研修終了後は、土日祝を含む週5日のシフト制となり、月の土日勤務は3～4回程度です。 平日のお休みも取得できるため、予定に合わせてお休みを調整しやすいお仕事です♪ Q6. お給料はいくらですか？ A. 研修期間中は時給1,635円、研修終了後は時給1,710円です。 別途、交通費も支給します。 Q7. 職場の環境について教えてください。 A. 草加駅から徒歩圏内のオフィスです。周辺には飲食店も充実しています♪ 休憩室や個人ロッカーがあり、快適に働ける環境が整っています。 コールセンター未経験からスタートしている方もいるので、初めての方も安心してご応募ください♪ おススメポイント 勤務期間:長期（3ヶ月以上） 高収入 交通費支給 社会保険完備 長期 大量募集 急募 未経験者歓迎 経験者歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ブランクOK 髪型・髪色自由 服装自由 ネイルOK ピアスOK 禁煙・分煙 研修あり 残業月20時間以内 育休制度あり 産休制度あり インセンティブ有 労働組合加入 きれいなオフィス 土日休み 週5日 企業・オフィス ヒト・コミュニケーションズについて 株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。 職種カテゴリ:テレフォンオペレーター お仕事No.s0f32 拠点:32大宮支店