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株式会社プレステージ・インターナショナル新潟BPO魚沼テラス

仕事内容

仕事内容 ☆-☆ 久しぶりのお仕事復帰を応援♪ 安心の丁寧な研修やサポートで 未経験から新しい挑戦を考える あなたを一緒に支えます！ ☆-☆ 「もう一度働きたいけど、 何年もブランクがあって不安…」 「PCスキルに自信がないし、 新しいことを覚えられるかしら…」 新しい挑戦には、 少し勇気がいりますよね。 でも、ご安心ください。 ここは、そんなあなたのための場所です。 実は、今いるスタッフの9割以上が、 あなたと同じ未経験からのスタート。 そして、その多くが40代・50代の 同世代です。 「お仕事は久しぶり」という方の 気持ちを理解してくれる仲間が たくさんいます。 あなたの「新しい一歩」を、 会社全体で温かく応援します。 ＜お仕事内容＞ ――――――――――――――――――― お客様からのお問い合わせ対応を中心に、 トラブルの受付・手配・事務処理などを お任せします。 未経験からスタートできる一般事務・受付スタッフ・企業受付に近いお仕事です。 電話対応が中心のインバウンドコールスタッフとして、 その他カスタマーサポート／コールセンター業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ――――――――――――――――――― ✅【お電話でのヒアリング】 「車の鍵をなくして…」などの お困りごとをマニュアルに沿って、 優しくお伺いします。 専門知識は不要です。 現場スタッフの手配や状況確認をしたり 各種問い合わせの担当部署への取次ぎ などを行います。 ✅【簡単なPC入力】 お伺いした内容を、専用システムに 入力していくだけのシンプル作業です。 レポート作成・書類処理も お願いします。 ＼このお仕事のおすすめポイント！／ ―――――――――――――――――― ✨【とにかく丁寧な研修制度】 入社後は、数ヶ月かけてじっくり研修。 PC操作や電話の話し方まで、 基礎の基礎からあなたのペースに 合わせてお教えします。 ✨【難しい業務はありません◎】 お任せするのは、マニュアルに沿った お話と簡単なPC入力が中心。 覚えることも少なく、 ノルマや営業も一切ありません。 ✨【未経験の先輩たちが多数活躍中】 アパレル販売、飲食店の接客、 事務パートなど様々な前職の先輩たち が、今では立派に活躍中♪ 特別な経験やスキルは、 必要ありません！ ✨【安定の正社員・土日祝休み】 東証プライム上場企業で、 収入も休日も安定。 残業もほぼなく、家庭との両立も バッチリです。 ✨嬉しい福利厚生が充実♪ ランチ代補助や無料ドリンクも！ ✨自由度満点◎ 服装自由！髪型・髪色自由！ ヒゲ・ネイル・ピアスもOKです！ ✨未経験から正社員へ！ 一般事務や受付スタッフ、フロントスタッフの経験がない方も歓迎。 主婦パート・事務パートから正社員を目指したい方にもピッタリです。 ✨ブランクOK・再スタート応援 ハローワークでお仕事を探している方、 新着求人をお探しの方にもおすすめです。 ＼充実の研修制度についてもっと詳しく／ ――――――――――――――――――― ⏩段階的な研修プログラムで あなたをしっかりサポート！ 未経験でも安心してスキルを 身につけられます◎ 専門知識やスキルは一切不要。 一人ひとりの習熟度に合わせて 期間を調整します。 ▼STEP1：基礎から学ぶ導入研修 ◎配属チーム業界の基礎知識 ◎電話応対の基本マナー ◎PCやシステム操作の習得 ▼STEP2：実践的な応用研修 ◎実際の対応を想定したロールプレイング ◎よくある問い合わせ事例の学習 ◎トラブル対応シミュレーション ＼職場環境についてもっと詳しく／ ―――――――――――――――― ◆家計に嬉しいサポート制度◆ ・毎月3,780円のランチ代補助 ・無料で利用できるドリンクサーバー ・オフィス内のミニコンビニも完備 （お菓子・お惣菜なども購入可） ◆会社の雰囲気◆ 平均年齢36歳、約140名の仲間が 和気あいあいと活躍しています。 役職や年齢に関係なく、 意見を言いやすいフラットな社風です。 ――――――.｡o＊o｡.――――――― 「人の役に立ちたい！」その気持ち、 私たちが全力で応援します！ お気軽にご応募・ご相談ください◎