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【電話対応一切なし!】大手インターネットサービスプロバイダ「BIGLOBE」のメッセージサポート業務【大通駅】
PRコメント 【仕事内容】 【電話対応なし・メッセージサポート業務】 BIGLOBEのスマホ・インターネット回線の 契約内容や解約受付・設定に関するお問い合わせに チャットでご対応頂きます。 \電話対応は一切ありません!/ 。°。°よくあるお問い合わせ例°。°。° 「契約内容の確認をしたい」 「インターネット接続が出来ない」 1件にかかる対応時間は、 後処理も含め10分程度。 入社後は、1時間に4件、慣れてきたら 1時間に6件程度の対応です! チャットのお仕事ではありますが、 リアルタイムな対応ではなく お問い合わせに1つずつ順番に返信をしていきます◎ 電話対応は一切無し、情報を確認しながら 落ち着いて返信対応ができるので 文章構成をしっかり考える事ができ 日本語力が身につきます★ オフィスは大通駅36番出口から徒歩30秒! 悪天候の日でも通勤楽々です◎ その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)