• アルバイト・パート

株式会社KSP さいたま支社

仕事内容

アピールポイント: 【職場環境】 ＜さいたま支社について＞ 個人の思いや、やりたい事を重視し可能な限り寄り添う、柔軟な対応力が目立つ風土です。 気さくなスタッフが多く、仲の良い関係です◎ サポートしてくださる内勤スタッフの募集！ ＜事務所内の環境＞ 必要なものは、基本揃っております！ * 仮眠室　 * シャワー　 * 電子レンジ　 * ポット　 * ウォーターサーバー使用可能　など..

仕事内容: 【仕事内容】（雇用形態：アルバイト・パート） 警備現場とスタッフを繋ぐ「統制指令室」での内勤業務のお仕事。 一般的な事務作業というよりは、 現場に向かう警備スタッフからの出欠連絡を電話で受けてチェックする、 コールセンターの受付や運行管理のサポートに近いデスクワークです。 具体的には… ◆警備スタッフの点呼・受電対応 現場直行のスタッフから入る 「今から勤務を始めます」 「本日の業務を終了しました」 といった報告の電話に対応します。 お手元の勤務シフト表と照らし合わせながら、 名前の横に完了のチェックを入れていくだけでOK！ 時間になっても連絡がないスタッフへは確認の電話をします。 ◆電話の一次受付・取り次ぎ 取引先の企業様からいただいたお電話の要件をヒアリングし、 社内の担当スタッフへ引き継ぎます。 ◆チャットツールへの履歴入力 通話内容やスタッフの勤務状況を、 社内の連絡用チャットに打ち込んで共有します。 自分から難しい指示を出したり、判断を迫られたりすることは一切ありません！ あくまでマニュアルに沿った「出欠確認」と「取り次ぎ」がメインです。 【勤務体制】 勤務は2名体制なので安心です。 夜勤時は交代で仮眠を取りますので、 休憩時間もしっかりと確保されております。 電話が鳴らない時間帯は事務所待機となります。 読書や資格の勉強など、ご自身の時間にあててください。（電源・コピー機使用可）