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オリックス・ホテルマネジメント株式会社

仕事内容

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ■客室管理業務の担当スタッフ募集お客様に快適で清潔な滞在を提供するため、客室の点検やアメニティーの管理を中心に、幅広い業務をお任せします。 ・客室点検チェックイン前や清掃後の客室を点検し、設備や備品の状態を確認します。 不備があれば迅速に対応し、お客様に最良の環境を提供します。 ・アメニティー管理客室内のアメニティーを管理し、必要な物品が適切に補充されているかを確認します。 お客様の快適な滞在をサポートします。 ・忘れ物対応お客様が客室に忘れた物品の管理と返却対応を行います。 迅速で丁寧な対応により、お客様に安心感を提供します。 ・業者とのやり取り客室の清掃や設備のメンテナンスなど、外部業者との連絡・調整を担当します。 適切な業者選定とスケジュール管理により、円滑な業務進行をサポートします。 ・衛生管理ホテル全体の衛生管理を徹底し、客室の清潔さを保つための監督業務を行います。 安全で衛生的な環境を維持するため、厳格な基準を守ります。 【魅力ポイント】 ・年収330万円～450万円だからしっかり稼げる・直営保養所での快適なリフレッシュタイム・7日間連続で取れる充実した休暇制度でリフレッシュ・希望休の相談も歓迎・大阪駅から直通電車で約11分・JRユニバーサルシティ駅から徒歩3分 【先輩スタッフから聞いた働いていて良かったポイント】 24歳女性お客様から直接「ありがとう」と言われると忙しくてしんどかった時でも頑張っていて良かったと思えます。 30歳男性誰もが話かけやすい雰囲気を出してくれるため、質問や相談がしやすい職場環境です。 コミュニケーション自体すごく取りやすく、何でも報告し合えるスタッフばかりです。 ≪your smile、my happiness≫・あなたの笑顔があるから幸せになれる。 あなたの笑顔のために 上質なホスピタリティは、人と企業の魅力を最大に引き出す。 わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する 【ワールドホールディングス】と人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ 【JTB】が手を組みツーリズムマーケットに特化した“ホスピタリティアウトソーシング”を実現する総合人材サービス会社です。 ●ホスピタリティアウトソーシングとは？ ●JTBコミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した人材育成のノウハウで育成された高いホスピタリティを有した人材によって、他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。 当社は、JTBが培った人材育成プログラムをもとに安心して就業し、そして成果を出していくための教育を一番の強みとしています。 また安心して勤務いただくためのフォローアップ体制に「こまめな面談、連絡による状況把握と対応」を行うことを全担当者が実践しております。 そのためスタッフの皆さまが、イキイキと活躍できるよう全力でサポートいたします！ ＜＜アピールポイント＞＞ ●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点 ◎1.企業選び・求人探しが上手 ◎2.行動力・レスポンスの早さ ◎3.面接へは必ず参加する ＜＜配属先について＞＞ 2020年4月に複数のホテル運営会社8社（18施設）を統合して設立された、オリックス不動産の子会社。 オリックスグループの旅館・ホテル運営を担当。 【ブランド】 事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS」 ラインナップは4ライン構成： ・ラグジュアリー ・アップスケール ・ミッドスケール（旅館コレクション含む） ・カジュアル 【特徴】 旅館とホテルを両軸に幅広いカテゴリーで展開 「また行きたい、と思っていただける場所。」を理念に 多様なライフステージに合わせた体験を提供