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北見センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ⭐新サービスのオープニングメンバー募集 ⭐資格手当・皆勤手当…各7000円支給 ⭐朝から・午後からなどシフト制で働ける ⭐電話は受電中心＆ノルマなしで安心◎ 「デスクワークに挑戦したい」 「美容やコスメに関わる仕事を続けたい」 そんな方にもピッタリのお仕事です♪ -･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･- ＜仕事内容＞ SNSで人気を集めるコスメ・サプリメント・ 健康食品などを扱う当社が、新たに "家庭用冷凍ミールキット"事業をスタート！ 冷凍ミールキットをご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします！ ◆電話での注文受付 ◆お問合せ対応 ◆対応内容のデータ入力 営業やノルマはありません◎ 一人ひとりのお話を丁寧に聞きながら、 分かりやすくご案内していきます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 自分の時間も大切にできます◎ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 勤務は9:00～21:30の間でシフト制。 残業は月0～5時間程度と少なめ！ ＼ コールスタッフの一日 ／ ￣￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣ 【9:00】業務スタート 【10:30】商品購入後の お問い合わせに対応 【12:00】昼食 【15:30】先輩からのアドバイス 【18:00】一日の締め括りと振り返り ┏━━━━━━━━━━━━━┓ 未経験からでも始めやすい♪ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ 入社後は研修からスタート！ 座学やロープレなどを通して、 少しずつ仕事を覚えていけます◎ ✅入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ①コールセンターの基礎研修 ②担当業務の座学 ③ロープレ ④実践 マニュアルもしっかり完備✨ 実際に活躍しているスタッフの 90％以上が未経験スタートです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 採用担当より ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初はシステム操作やお客様に伝わりやすい 言葉遣いを覚えるのに大変なこともありますが 充実のサポート体制があるので 経験がなくても大丈夫◎ ノルマは一切なく、マニュアルも完備しています！ 空き時間には隣の人とちょっとした雑談をしたり 「こんな伝え方したらお客様の反応が良かったよ」 など情報共有をし合うことも◎ 「接客の経験を活かしたい」 「PCを使った事務ワークがしたい」 「新しい環境・ステージに挑戦したい」 という方、お待ちしています★ 「コールセンターの基礎研修の一部」を 体験することも可能◎ 職場見学として動画視聴や、 まずは見学だけ‥⇒大歓迎♪ -･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･- ⏩服装・髪型・髪色は自由！ ⏩ネイルやピアスOK ⏩社割制度あり └約50社のコスメやサプリを半額～三割引きで購入可能♪