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株式会社ふじやコージープレイス

仕事内容

採用担当者から 皆様からのご応募をお待ちしております！

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 「お客様から選ばれる喜び」を、一生の仕事に。 平均リピート率4割・人気ランキング上位を誇る「全室露天風呂付き」の感動を届ける宿で働きませんか？ 当館は、細やかなおもてなしで全国から多くのお客様が訪れる温泉旅館です。 一般的な旅館のリピート率は10％未満と言われる中、当館はリピート率4割超。 さらに大手旅行サイトの那須塩原エリア人気ランキングでも1位・2位を獲得するなど、高い評価をいただいています。 現在、お客様一人ひとりに寄り添い、記憶に残る旅を演出する【接客係・仲居（正社員）】を募集しています。 【お仕事内容】 宿泊されるお客様のパートナーとして、感動のひとときをプロデュースします。 ◎お部屋へのご案内・館内説明 ◎お食事（朝・夕）の配膳と、お料理のご説明 （自家菜園の新鮮な高原野菜や北陸直送の旬魚、板長こだわりの山海懐石料理をご提供・ご案内します） ◎お客様カルテの作成 （「次回お越しの際にも好みを反映させる」ための大切な情報共有です） 【ここがやりがい！】 リピーター様が多く、「またあなたにお願いしたい」と指名をいただくことも珍しくありません。 当館では「記念日を当館でお祝いする」と決めてくださっているお客様も多く、誕生日やご結婚記念日などの大切な日に寄り添う仕事です。 自分の接客がお客様の一生の思い出の一部になる、大きな手応えと幸福感を感じられます。 【未経験・異業種からのチャレンジ大歓迎！（転職者7割）】 当館で活躍するスタッフの70％が異業種からのスタートです（保険営業、不動産営業、スーパー、事務など）。 「形のない信頼を売る仕事」をしてきた方や、「接客が好き」「人を喜ばせたい」という想いをお持ちの方が多数活躍中。 「他館で働いていた際に、お客様から『ふじやさんは良いよ』と勧められて応募した」というスタッフも在籍しています。 男女問わず、おもてなしスキルを高めたい方を歓迎します。 【安心してステップアップ＆長く働ける環境】 ◎万全のサポート＆教育体制 先輩社員とのOJTで基礎から学びます。 分かりやすい業務マニュアル完備のほか、献立が変わるたびにお料理の説明のコツやおすすめの伝え方を丁寧にお教えします。 ◎プライベートも充実 年間を通して高稼働なため、特定の曜日に偏らず週末でもシフトで休日を取得可能です。 まとまった休館日もあり、ワークライフバランスを大切にできます。 ◎充実の休憩スペース 館内にはスタッフ専用の個室休憩所を完備。 オンとオフをしっかり切り替えてリフレッシュできます。 【交通アクセス・通勤について】 「塩原エリアは山道が細くて運転が怖そう…」というイメージをお持ちの方もご安心ください。 数年前に大きなトンネルが開通したことで道路状況は劇的に改善されており、那須エリアからのアクセスも非常にスムーズです。 面接に来られた方からも「思った以上に綺麗な道で毎日快適に通えそう！」と安心の声をいただいています。 【私たちの想い】 「競争しない個性をもった宿づくり」を理念に、当館が提供するのは単なる宿泊ではなく心温まる「感動体験」です。 「誰かのために考え行動する。そしてその幸せが自分に帰ってくる」 ——そんなやりがいに満ちた職場で、あなたらしいパーソナルなおもてなしを一緒に作り上げていきませんか？ あなたのご応募を、スタッフ一同心よりお待ちしております。