TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
その他
応募情報
紹介企業情報
おすすめ求人

正社員
ポールトゥウィン株式会社

【若手採用】管理者(SV)/198271

【20代30代が活躍中】学ぶ意欲がある方におすすめ！スキルUP可能◎サポート＆教育体制充実

年俸2,880,000円～3,210,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 09:00‐18:00（休憩60分）

休日休暇

休暇・休日: ・週休2日制（曜日交代制）※土日いずれかの出勤、または両方の出勤あり（ご意向に応じて調整可）・年間休日122日・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可）・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能）・育休・産休・介護休暇・慶弔休暇 ※育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。

勤務地

ポールトゥウィン株式会社

北海道札幌市中央区2003-3-22STV時計台通ビル

ポールトゥウィン株式会社

勤務地: 北海道札幌市中央区北1条西3-3-22 STV時計台通ビル・札幌市営南北線さっぽろ駅徒歩5分・札幌市営東西線大通駅徒歩5分・ＪＲ函館本線札幌駅徒歩9分 ※地下歩行空間から7番出口を出て、東側へ徒歩1分。「てっちゃん」さんが目印です

仕事内容

アピールポイント: ＼転職をお考えならはーとふるセゾンへ！/／ 20代30代若手の方の転職を全力サポート◎ 【幅広い職種】×【豊富な求人数】の中からあなたに合ったお仕事をご提案いたします！ ⭕️高収入を目指せる求人 ⭕️オープンで協力的な職場環境の求人 ⭕️福利厚生＆待遇が充実している求人 ⭕️ボーナスや手当が豊富な求人など様々な条件の求人をご用意しています！今回特におすすめしたいのが、こちらの求人です✨ あなたも理想の転職を実現してみませんか？

仕事内容: ＜仕事内容＞大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。問合せ対応はサイトを利用しているユーザーからの問合せに専用のツールを利用して回答します。（問い合わせ内容例：ログイン方法を知りたい、商品の到着日を知りたいなど）【具体的には】 ■チーム管理・メンバーの勤怠管理/シフト管理・業務の進捗管理および品質改善・メンバーへの質問対応/サポート・メンバーの育成 ■その他業務・クライアント対応（週次・月次報告）・数値管理（生産性、顧客満足度、品質）・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行）【チーム構成】 SV2名-オペレーター11名【本ポジションの魅力】・シフトはリーダー間で相談して決定するためフレキシブルに決めることが可能です・オープンな社風のため発言がしやすく、改善施策など裁量を持ってチャレンジする機会があります・3カ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です・研修期間が1カ月と未経験でも安心して就業できます＜求人変更範囲＞《就業場所》上記記載の勤務地及び出張作業先 ※変更の範囲：会社の定める場所《業務内容》上記記載の業務 ※変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

求める人材: 【応募条件】40歳以下の方 ※長期的なキャリア形成を目的とした募集のため（例外事由3号のイ）【必須】◎業界・職種未経験の方歓迎・Excelの基本操作ができる方（入力や簡単な関数など）・電話対応の経験・管理職としてキャリアアップしていきたい方【歓迎】・タイピングに自信がある方（目安：速度1分間100文字以上打てる方）・数値管理のご経験がある方・SVのご経験がある方・チャットツールの使用経験がある方・マニュアル作成経験（方法問わず）【人物像】・周りのメンバーとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方・ゆくゆくは管理職として上のポジションを目指したい方・別業務にも興味を持って幅広くキャリアを積んでいきたい方

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

年俸2,880,000円～3,210,000円給与: 年収 2,880,000 円 - 3,210,000円年収 2,880,000 円 - 3,210,000円・年俸制・月給240,000円～267,500円（内訳:基本給207,570円～231,350円/固定残業手当32,430円～36,150円）・固定残業20時間/月を含む・給与改定：有り（年2回 4月/10月）※評価に応じる・交通費（月額上限5万円）

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 健康保険、介護保険（40 歳以上）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険・退職金制度・慶弔見舞金・従業員持ち株会・副業可（条件あり）・同好会制度・提携保養施設・ハラスメント対策（無料相談室など）・髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス自由・定期健康診断・休憩室、仮眠室完備(従業員用のFree Wi-Fiも完備) ・冷蔵庫・電子レンジ・ポット、無料給茶機（水・コーヒー・お茶）