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Be合同会社

ITヘルプデスクスタッフ

「35歳以下OK／年休125日以上／残業代全額支給／学歴不問」｜ヘルプデスク（未経験枠）に挑戦しませんか？「ありがとう」が聞けるITの相談窓口

月給280,000円～390,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 【勤務時間】完全週休2日制 09:00〜18:00（時間応相談）

休日休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■年間休日125日以上 ■完全週休2日制 ■ゴールデンウイーク休暇 ■夏季休暇 ■シルバーウィーク休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■その他特別休暇

勤務地

Be合同会社

大阪府大阪市天王寺区上汐3-8-26

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仕事内容

アピールポイント: 【アピールポイント】 ◆◇ こんなやりがいがある仕事です ◆◇ ▼ ヘルプデスクのやりがい・「助かりました」「ありがとう」の声が直接聞ける・困りごとが解決したときの達成感・毎日、新しい知識が身につく ▼ 未経験でも安心・最初は簡単な作業から。先輩が横でサポート・手順書・マニュアルがそろっています・研修で基礎から学べます ▼ 成長できる経験を積むほど、任される作業が広がり、サーバー・ネットワーク運用エンジニアなどへのステップアップも目指せます。

仕事内容: ＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋未経験がすることは、まず《学ぶ》ことから！ヘルプデスクって何をするの？お問い合わせにはどう答えるの？様々な疑問をイチから学び直してまずはヘルプデスクのおもしろさを知ってもらいます！＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋【仕事内容】最初は簡単な作業から、少しずつお任せします！ ※希望や適性などを考慮して、担当を決めていきます。初めはわからないことが多いと思いますが、入社後に少しずつ時間をかけて、専門的な知識やスキルを身に付けていけばOKです！【具体的には…】会社のパソコン、メール、オンライン会議、社内システム… 毎日使うものが「ちゃんと動く」ように、みんなを支えます！ (パソコン / メール / オンライン会議 / 社内システム etc...) 初めは先輩の指示に従いながら、覚えていきます。 ▶ PC・メール・ネットワークの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ▶ パスワード再設定・アカウント発行などの手続き ▶ 対応内容の記録、FAQ（よくある質問）の更新徐々に慣れてきたら、担当を広げていきます！

対象となる方

求める人材: 【こんな方、大歓迎！】 ★ 35歳以下の方（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※学歴・職種未経験・社会人経験の有無は問いません ※新卒・中途を問わず同一の処遇でスタートしていただきます ★ 未経験・第二新卒の方 ★ 学歴・経験・資格は不問！ ★ フリーター・ブランクのある方 ★ 新しいことに挑戦したい方 ★ コツコツ丁寧に取り組める方

仕事の特徴

固定時間制
昇給あり

給与/待遇

月給280,000円～390,000円給与: 保有資格・選考結果により決定します新卒・中途で処遇の差はありません（学歴・職務経験の有無による金額差はありません）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○各種社会保険完備 ○賞与・昇給・昇格あり ○家賃代補助あり（半額支給） ○引っ越し代補助あり（全額支給） ○残業代全額支給（1分単位で支給） ○年間休日125日以上 ○交通費手当(全額支給) ○扶養手当 ○役職手当 ○定期健康診断 ○有給休暇取得率100％ ○書籍購入手当 ○勉強会 ○資格取得支援制度 ○服装自由 ○社会保険 ○雇用保険 ○労災保険 ○健康保険 ○厚生年金