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タウンワーク(TOWNWORK)

  • 正社員
株式会社リーディングマーク

カスタマーサクセス(法人向け)

  • 月給380,000円~700,000円

  • 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00

  • 急募
  • 固定時間制
  • 交通費支給
  • 昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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募集情報

【カスタマーサクセス(ミキワメ適性検査・ミキワメウェルビーイング)/急成長HRテック×SaaS】

アピールポイント: 当社が展開するミキワメは、選考を便利にするだけではなく、学歴に変わる新たな採用尺度として、 人と企業の間のベストマッチを明らかにするサービスです。6年間の実証実験期間を経て リリースしており、数多あるHR Techの中でも、最速クラスで多くの企業様に導入いただいております。 そんな急成長するサービスが誕生した理由は、1つの数字からでした。 【18%】これは自分の仕事やキャリアにやりがいを感じると答えた日本人の割合です。 「こんな世の中を変えたい!」という当時大学生だった代表の飯田の想いから、 リーディングマークはスタートしました。 私たちがやらなければ誰がやる! そんなパッションを抱き共感したメンバーが現在40名程集まり、 日々ミッション実現の為突き進んでおります。 今後は、選考領域だけではなく集客領域や組織開発領域まで、人を「集めて」「選び」「活かす」 という人事課題を横断的にDXするPersonality Tech(性格分析技術)のプラットフォームを 構築するなど、今後も進化を続けていく予定です。 ミキワメの業務にとどまらず、サービスそのものの企画・グロース、 組織づくりも今後ご一緒いただける方を募集しています! <本ポジションの業務の魅力> 急成長フェーズの事業を体感することができます 顧客の課題解決をすることで、ご自身の評価にもつながるため、顧客のためにとことん向き合いたい方にオススメです 人生において多くの時間を占める「仕事」にまつわる社会の仕組みを変革していくことにチャレンジすることができます カスタマーサクセス業務だけではなく、CSの仕組みや、プロダクトづくりにも関わることができます 会社の育成方針が「事業家を育てる」という方針のため様々な業務に携わり、スキルを身に着けることができます

職種/仕事内容

仕事内容: すでに1000社以上に導入されている、HR Tech適性検査サービス「ミキワメ」の事業部においてカスタマーサクセスの業務を担当いただきます。ミキワメは採用のミスマッチや従業員のメンタルの課題にアプローチし「イキイキ働く人を世の中に増やす」というコンセプトで開発されているプロダクトです。臨床心理士の社員が開発を監修しており、ChatGPTなどの最新技術を取り入れながらアップデートを続けています。 【業務内容】 ミキワメ適性検査を扱う【組織開発事業部】とミキワメウェルビーイングを扱う 【ウェルビーイング】の二つの事業部で募集をしております。 どちらの事業部においてもマネージャークラスの方を募集中です。 ・お客様の採用・組織課題解決に向けた、ミキワメ活用方法のご提案 ・組織分析や活躍社員分析などの組織分析業務 ・お客様からの声に基づいたプロダクトやサービス向上に向けたフィードバック ・お客様によりミキワメをご活用いただくためのアップセル/クロスセルのご提案 <追っている目標> ・契約更新ARR ・追加受注ARR ご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、 顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが大事になってきます。 <入社社員モデル例> 様々な業界の方が入社頂いております。社内平均年齢も30歳若く活気のある会社です。 ・25歳女性/前職:人材系コンサルティング営業/組織開発事業部カスタマーサクセス ・27歳女性/前職:メーカー向け法人営業/組織開発事業部カスタマーサクセス ・28歳男性/前職:人材業界人事/組織開発事業部カスタマーサクセス(1年でマネージャーに転身) 従事すべき業務の変更の範囲 :当社業務全般

勤務地

株式会社リーディングマーク
東京都港区虎ノ門3丁目8番21号虎ノ門33森ビル10F

勤務地: 東京都港区虎ノ門3丁目8番21号

株式会社リーディングマーク

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都港区虎ノ門3丁目8番21号虎ノ門33森ビル10F

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00

給与

月給380,000円~700,000円

休日休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日:土日祝休み 年間休日:日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 補足情報:・年次有給休暇(初年度10日) ・記念日休暇 ・個人理由による休職制度

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・ストックオプション制度(全社員に対して付与) ・月例会(原則全員参加)におけるAward制度 ・ピアボーナス制度 ・在宅勤務環境整備手当(上限2万円/入社時) ・交通費支給:上限3万円/月 ・私服通勤 ・各種社会保険完備

その他

その他: 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 Indeedへの問い合わせでは、求人の掲載停止・変更処理は行えません。 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です TEL:03-6809-0689 【紹介元企業について】 この求人は株式会社ZERO TALENTが紹介している案件です。 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16 アジアビル7階 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-310386 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 380,000円 - 700,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間

応募情報

対象となる方

求める人材: ※適性検査を受検後推薦をお願いいたします。 <必須条件> 下記いずれかの経験(経験年数などは不問です) ・営業経験者  ┗営業に不満がある方ではなく、より顧客視点で仕事をしたい方、お客様の課題解決にコミットしたい気持ちを持っている方 ・人事経験者 ・人材業界経験者 ・SaaS業界での勤務経験者 ★※提出書類または推薦文に、下記内容必須でお願い致します。※★ ・現年収 ・希望年収

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

11名以上

会社情報

会社名

株式会社ZERO TALENT

代表者

木村瑠人

所在住所

1500041 東京都渋谷区神南1丁目12-16 アジアビル7階

代表電話番号

0368090689

事業内容

人事・人材サービス

掲載開始日:2025/08/12

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原稿ID:a6693e8a6ce61d4f

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