• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: ソニー生命保険に関するコールセンターのお仕事！ 「住所変更をしたい」「名義を変更したい」「契約内容について知りたい」など、 ご契約者様からの各種お問い合わせの対応をお願いします。 ～お仕事の流れ～ ①お客様のお名前や生年月日などを伺い、システムに入力して登録情報と一致するか確認 ②問い合わせ内容を伺い、必要な情報をヒアリングしてシステムに記録 ③お客様との電話が終わったら、システムに記録した内容を確認して対応終了 対応件数は１時間あたり４件ほど。１件１件丁寧に落ち着いて対応できればOK！ 最初は契約内容の確認や住所変更などの簡単な業務からお任せ！ 自分で対応できない問い合わせ内容の時は対応できる他メンバーが代わりに対応するので初めてでも安心♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜充実した研修サポート！＞ 保険の知識がなくても、充実のサポート＆入社後の研修（勉強会やフォローアップの研修）があるので安心！テキストなど必要な教材は会社で全て準備◎研修は教育担当が、約1ヶ月かけて丁寧に行います。生命保険の基礎知識はもちろん、言葉遣いや言い回しなどオペレータースキルも身につきます＊もちろん研修中も高時給1500円は変わりません！ ＜生保未加入者にこそオススメ＞ 「まだ生命保険に入ってない」という方に実はオススメ！お金をもらいながら研修で保険について学べる機会は、そうそうありません！今はまだ興味がなくても、知れば知るほど自然と興味が湧いてくるはず！ ＜チームを超えてフォローしあう体制！＞ フォロー体制が根付いている職場なので、業務デビュー後も質問・相談がしやすく安心！一人で抱え込む必要はありません。勉強会やフォローアップの研修も随時行っているため、どんどん知識が高まり、不安も少なくなりますよ。 ～～ここがポイント～～ 【高時給＋働き方の魅力！】 研修中から高時給1500円！日曜日は固定でお休み！残業は月平均3時間とほとんどありません！シフト変更のないワンシフトで、17:00台に定時退社も可能。お子様のお迎えや、夕飯の支度などにも困りません！ 【中野坂上駅チカオフィス！】 電子レンジ・自販機完備の休憩室完備！ダッシュで1分以内で通える駅チカオフィスだから周辺環境も充実しており、コンビニや飲食店も多数！もちろんお弁当の持参もOK！ランチタイムが楽しみになるかも？ 【生命保険に詳しくなれる】 「実はまだ生命保険に加入していない…」「加入はしてるけどそろそろ見直したい…」そんな方にぜひ！学べる機会が少ない、生命保険の詳しい仕組みについて改めて知れるから、普段の生活にも役立ちますよ。 【女性が多数活躍する職場】 チームでは20代～30代が4割、40代以上が6割で、男女比1:9と女性が多数活躍している職場です！30名程のチームなので、大規模ではないからこそ顔と名前を覚えやすく、すぐに馴染めると思いますよ。 【入社・研修】 ＊入社日…10/1(火) ＊研修…2ヶ月間（習熟度により変動あり） ※研修中も同時給 【雇用形態】 アルバイト・パート

勤務地

アクセス

アクセス: 丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩1分 大江戸線「中野坂上駅」徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:30(休憩60分) ※月平均3時間と残業ほぼなし ※昼休憩以外の有給休憩15分あり ※月5日までシフト希望休提出可能

給与

時給1,500円 給与: 時給1500円 ★スキルアップ制度あり：最大時給1650円 ※交通費月3万円まで支給 ※研修中も同時給 【月収例】 月収例22万5000円も可能 ＜内訳＞ 時給1500円×7時間30分×20日

休日休暇

休暇・休日: 月～土・祝のうち週5日勤務(シフト制) ※日曜はお休み ※シフトは毎月20日頃確定の予定 ＜平日休みのメリットあり！＞ 銀行や病院、役所などの用事を済ませるのにも便利！美容室やネイルサロン、エステなどの美容DAYにも◎ 混雑を避けて充実した時間を過ごせるのでオススメです♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 屋内原則禁煙：建屋内に喫煙場所あり 服装：ビジネスカジュアル ※ジーパン・スニーカーはご遠慮ください ＜施設内設備＞ 休憩室(電子レンジ・冷蔵庫・自動販売機あり)、ロッカー完備、昼食の持ち込みOK

その他

その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ＜WEB面接・動画面接を選択可能＞ ＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力(所要時間5～10分) [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分～1時間) ＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力(所要時間5～10分) [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿 ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！ あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【本社】トランスコスモス株式会社 【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】 子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！ 【コールセンター未経験も歓迎】 前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,500円 (時給)