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新生商事株式会社

仕事内容

アピールポイント: ✅柔軟な働き方でワークライフバランス◎ 完全週休2日制で年間休日は122日！ 日々の勤務時間も個人の都合に合わせて、 7時～16時など前後調整が可能です。 月平均残業も10時間以下と少なめです。 ✅独自の福利厚生で暮らしをサポート インフルエンザ予防接種の全額補助や、 iDeCoプラスへの会社上乗せ補助など、 将来を見据えた安心の制度が整っています。 家族も使えるお得なアプリも導入済みです。 ✅お客様からの感謝も多くやりがい抜群 自分自身で優先順位をつけて 段取りをつけ、 無事に納品できたときに お客様から感謝の言葉をいただけます。 「自分のおかげで工事が止まらずに済んだ」と 役に立っているという実感も 感じられるお仕事です。 【 当社について】 地域の公共工事・民間施設工事に対して、 上下水道資材や建築設備機器などを提供し、 地域のインフラや暮らしを支える 総合商社として事業を展開しています。 お客様のニーズに迅速かつ丁寧に応え、 信頼されるパートナーを目指しています。

仕事内容: ／ 安定給与×休日しっかり×福利厚生充実 未経験から挑戦できる安心の環境！ ＼ ✅業界では珍しい！完全週休2日制！ ✅賞与年3回で頑張り還元＆しっかり稼げる ✅資格取得や免許取得を会社が支援 ✅未経験から着実にステップアップ可能 【仕事内容】 管工機材などの商品を扱う当社にて、 お客様を支える 顧客サポート業務をお任せします。 【ある1日の流れ（入社6年目社員）】 ◆出勤 出荷品のチェックや配送担当と情報共有。 ◆午前 メールやFAXを確認し優先順位を整理。 仕入先との連絡や在庫確認、 発注作業、 お客様の応対を行います。 ◆午後 担当顧客や現場を訪問し、 必要に応じて商品の配達も行います。 現場の進捗確認や納品調整など、 直接対話で信頼関係を深めます。 帰社後は見積書などの書類を作成します。 ◆退勤前 在庫数の確認と発注、 翌日の納品手配などを済ませます。 【入社後のステップ】 ◆入社～1,2年（顧客サポート事務） 社内業務で商品知識や事務手続きを習得 電話や来客応対を通して 顧客対応の基礎を学びます。 ◆2～5年（顧客サポーター） 担当顧客を持ち、 資材手配や納品調整などを行います。 小さな案件も任されるようになり やりがいを実感できる期間です。 ◆5年～（顧客サポートアドバイザー） 重要顧客を担当し現場対応の最前線で活躍！ お客様と会社の橋渡し役として 頼られる中心的存在へと成長します。 ★未経験でも安心のサポート体制 中型自動車やフォークリフト、 移動式クレーンなどの免許取得は 会社負担でしっかりサポートします！ 社内研修やメーカー研修も充実しており、 一歩ずつ確実な成長が可能です！