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株式会社WEWORLD (旧ISIグローバル株式会社)

職種/仕事内容

仕事内容: 仕事内容：誰かの「困った！」を、やさしく支えるお仕事です WEWORLDは、日本語学校・専門学校・大学などを運営する教育グループ。 あなたには、社内の先生方やスタッフからのIT関連の相談・問い合わせ対応をお任せします。 たとえば… ・「メールが届かない」 ・「システムにログインできない」 ・「学生アカウントがうまく動かない」 そんなときに「大丈夫ですよ」と、やさしくサポートするお仕事です。 ⭐️ 実は“あなたのほうがパソコン得意かも？”な職場です。 教育業界では、講師や職員の中に「ITが苦手」という方も多くいらっしゃいます。 「印刷の設定が分からない」「チャットを開けない」そんな基本的な相談も日常茶飯事。 だからこそ、必要なのは専門知識よりも、 “相手の立場に立って、やさしく説明できること”。 「自分もそこまで詳しくないけど、教えるのは得意」 「高齢の家族にスマホの使い方を教えたことがある」 そんなあなたが、一番輝けるポジションです。 ▼具体的な業務内容 ・社内問い合わせ対応（チャット・メール中心） ・学内システムの運用・アカウント管理 ・PCトラブル・基本設定のサポート（印刷設定、ネット接続など） ・使用マニュアル・FAQの整備 ◎未経験でも安心：マニュアル完備／サポート体制も充実 ⭐️OJT＆研修：未経験スタートを、丁寧に育てる環境 あなたが“はじめてのIT系職種”でも大丈夫。 ・業務フローはマニュアル＆テンプレ完備 ・先輩がマンツーマンでフォロー ・チームMTGで「困った」をみんなでシェア ・「こう言えば伝わるよ」などの“言葉の工夫”も共有 「できる人」より「相談できる人」が信頼される。 そんなチームで、一緒に育っていけます。

勤務地

アクセス

アクセス: 【アクセス】 東京メトロ丸の内線「西新宿駅」出口1より徒歩4分 都営大江戸線「都庁前駅」E4出口より徒歩7分 ※新宿駅西口より従業員専用シャトルバス有

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 3か月フレックスタイム制（休憩１時間） ・フレキシブルタイム 6：00～22：00 ・コアタイム 10：00～15：00 ※3か月毎の清算となります。例）繁忙期の翌月は時短勤務やお休みを増やして調整。

給与

月給230,000円～270,000円

休日休暇

休暇・休日: 休日 ️完全週休二日制（土曜・日曜・祝日休み） ※年間休日124日（2023年度実績） 休暇 ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（年最低5日取得必須） ・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・賞与あり（夏季7月・冬季12月 年2回） ・昇格制度あり ・子ども手当（子ども1人につき月10,000円） ・交通費支給（上限：月27,500円、6か月165,000円） ・退職金制度（勤続3年以上が対象） ・OJT、研修制度あり ・各種社会保険・労働保険（雇用・労災）・健康保険・厚生年金完備 ・定期健康診断（年1回） 【アピールポイント】 ・WEWORLDグループ全社での男女比率は男性3：女性7（2024年6月時点） ・女性の管理職活躍中 ・20代～40代のスタッフ活躍中 ・ドレスコードフリー（服装・髪型自由） ・社内は完全禁煙 ・BGMが流れているおしゃれなオフィス ・オフィス中央にパントリーもあり冷蔵庫や電子レンジも完備 ・ドリンクの福利厚生制度も充実

その他

その他: ⭐️将来のキャリアパス 「未経験から、少しずつ」だからこそ、選べる未来があります。 ・ITパスポートなど資格取得も支援 ・社内SEやシステム改修・開発にも挑戦可能 ・チームリーダー・マネージャーなどへのキャリアアップも 働きやすさとキャリアの両立、WEWORLDならきっと描けます。 ⭐️応募方法 Web応募は24時間受付中・入力は1分だけ！ 【選考フロー】 書類選考（履歴書・職務経歴書） 一次面接＋事前アンケート 二次面接＋適性検査（Web） 内定！ ※2025年7月入社歓迎／入社時期はご相談ください ⭐️あなたの“聞く力”を、ITの世界で花開かせてみませんか？ この仕事は、「ITの知識」よりも「人の気持ちを理解する力」が大切です。 難しいことは、入社してから学べば大丈夫。 あなたの優しさが、誰かを助けるチカラになる職場です。 そして、そのチカラはやがて“あなたの武器”になっていきます。 ワークライフバランスも、将来の安心も、やりがいも。 そのすべてが、ここで手に入ります。 あなたのご応募、心よりお待ちしています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 270,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間