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株式会社ハイパーブレイン 名古屋本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼＼✨おすすめポイント✨／／／ ⭐未経験歓迎！ ⭐土日祝休み＆残業ほぼなし！ ⭐年間休日126日！/令和6年度実績 ⭐資格取得⽀援制度あり ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「人と話すのが好き！」 「IT知識を活かして働きたい！」 「未経験からIT業界に挑戦したい！」 こんな思いをお持ちの方に 当社のお仕事がぴったりです！ 「IT業界って納期に追われて 残業が多そうで大変そう…」 今回お任せするお仕事は、 システム開発のように 納期に追われる業務ではありません！ 「Wi-Fiがつながらない」 「システムの使い方がわからない」 といった日常的なお困りごとを解決し、 サポートしていくお仕事です。 自分の知識・スキルを活かして 人助けができるお仕事なので やりがいが大きいですよ♪ 資格取得⽀援制度もあるので、 働きながら知識・スキルを ぐんぐん習得できます✨ 将来の業務拡大を見据え、 組織強化のために この度新しいメンバーを お迎えすることとなりました！ 未経験から挑戦可能なので、 「IT業界に興味がある」という方、 お気軽にご応募ください！ お待ちしております✨ ＜お仕事内容＞ ICT環境の運用を サポートするお仕事です。 現場の声に耳を傾け、 解決へ導くことがミッションです。 具体的には… ■PCやタブレット等の操作・利用支援 ■学生や教職員からの問い合わせ対応 ■アカウントの発行や台帳の更新業務 ■機器のキッティングや簡単な動作確認 ■Wi-Fiなどネットワークの一次切り分け ■FAQや運用マニュアルなどの作成・更新 ■授業や校務でのICT活用サポート …など、担当業務は 配属先・経験・適正に応じて決定します。 ⭐経験に応じて、チームリーダーや 管理職へのキャリアアップも可能です！ ※担当業務により 大学・企業・学校・教育関連施設などで 勤務する可能性があります。 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅入社後について ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 ・教育ICTの基礎 ・情報セキュリティ ・当社の支援方針 ・担当業務の流れ について研修・OJTで 学んでいただきます。 まずは、 ・定型的な問い合わせ対応 ・機器確認 ・申請処理 ・台帳更新 など簡単な業務からスタート！ 徐々に担当範囲を広げていきましょう！ 研修後は、 経験・適正・希望や事業状況から 配属先・担当領域を決定します。 判断に迷う業務は、 相談できる体制が整っているので 未経験の方でも安心です✨ 将来的にはサーバーや ネットワーク運用など、 より専門的な分野にも挑戦できますよ！