• 契約社員

株式会社エイジェック　仙台雇用開発センター

仕事内容

仕事内容 ◆未経験から挑戦できる、ITのお仕事！ ◆平日勤務中心！土日祝休みで働きやすさ◎ ◆コールセンターや接客の経験も活かせます ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ ネットワークサービスに関する、 保守運用やヘルプデスク業務をお任せします。 主な業務は、お客様から寄せられる お問い合わせへの対応や、サービスを安定して 利用できるように支えるサポートです。 ITに関わる仕事ですが、 専門知識や経験は問いません。 コールセンターなどで培った 「相手の話を聞く力」や「分かりやすく伝える力」も活かせます◎ ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ 【具体的な仕事内容】 ■ヘルプデスク・お問い合わせ対応 ・お客様からのお問い合わせ受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・必要に応じたご案内や対応 ■ネットワークサービスの保守・運用 ・サービスの安定稼働を支える各種対応 ・状況の確認や記録 ・そのほか、運用に関わるサポート業務 ※担当する業務や対応範囲は、配属先により異なります。 ＼接客経験を、ITの仕事で活かせます／ 「人の役に立つ仕事がしたい」 「接客や電話対応の経験を活かしたい」 「これからITの知識を身につけたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です◎ ー エイジェックは「未来への投資」を惜しみません！ ー 〈受講料無料の職業訓練校〉 建設、製造、IT、AI・ロボティクスなど、 市場価値の高い専門スキルを費用ゼロで学べます。 まずは業務に関わることから受講を始めてもOK！ 興味のあるIT部門から学んでもOK！ あなたの目指すキャリアに合わせて、 自由にカリキュラムを選択できます。 〈訓練日には日当を支給！〉 職業訓練校に通学する日は 【1時間当たり1,226円】を別途支給いたします。 学びの時間も収入をサポートします！ 〈資格取得の際には祝金を支給！〉 訓練で得た知識を活かして、 資格試験に合格した際は祝金を支給します！ あなたの努力と成長を 収入としてしっかり評価する制度です。