• 派遣社員

株式会社沖縄コールスタッフサービス　東京支店

職種/仕事内容

仕事内容 CATV局のサービス解約受付業務をお任せします！サービスの解約対応は架電が中心となっています。 ＜ステップ1＞ 解約希望者の事前情報確認（各種WEBツールにて） ＜ステップ2＞ 電話をかけて、手続き説明、解約内容、手数料、解約日等の確認 ＜ステップ3＞ 確定した内容を各種WEBツールに入力反映 その他、他部署にきた解約に関する問合せの対応、他部署との調整業務（他部署への確認や訪問日程の調整など）をお願いします！ お客様の解約理由は「引越し」「利用者が不在」「他社に切り替えたい」などがほとんどです！ ＜配属先＞ ・大手コールセンター ＜職場環境＞ ・週4日～、平日のみなど相談可能です。周辺は飲食店やコンビニも多数あり！ ・20代～30代の方が活躍中です ・分からないところも聞きやすい環境です！ ・試用期間：なし ・受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙 ・業務内容の変更の範囲：なし ・就業場所の変更の範囲：なし ※業務内容・就業場所等の詳細は面談時にお伝えします。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 新高島駅 徒歩5分／みなとみらい駅 徒歩7分／高島町駅 徒歩13分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 シフト制（月間変形労働時間制） 8：45～18：00（実働8時間、休憩75分） ※週4日～や平日のみも相談可能です ※残業はほとんどありません ※研修期間：座学研修12/4～12/9・OJT12/11～12/16 ※研修期間中は、12/7と12/10と12/14がお休みです。12/17からシフト制勤務となります。

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 時給1,500円～ 月収例 240,000円（1,500円×8時間 ×20日の場合） ※交通費別途支給

休日休暇

休日休暇 シフト制：週休2日 （月間変形労働時間制）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給（当社規定あり） ■有給休暇（入社6ヶ月以降に付与） ■定期健康診断 ■ストレスチェック ■相談窓口 ■年末調整 ■WEB面接OK！ ■即払いOK！ ※内容の詳細は、面談時にお伝えいたします。

対象となる方

求めている人材 ＼\働きやすさ◎20代40代活躍中/／ ■ブランクがある方 ■子育てと両立したい方 ■土日休みでプライベートも充実させたい方 ■人間関係の良い職場で働きたい方 などなど、あなたの希望の働き方をぜひ教えてください！ ●電話対応のご経験がある方 ●PCの基本的な操作・入力ができる方 ●長期勤務をご希望の方 ・学歴不問／資格不問 ・経験者歓迎／お仕事ブランクOK

試用期間

試用期間なし