正社員
株式会社フェローシップ

ヘルプデスク_ZC354083

年俸3,000,000円～5,000,000円
アクセス: 急募
勤務時間・曜日: ＼勤務時間／ 9：00～18：00 所定労働時間：8時間、休憩1時間プロジェクト先により勤務時間が異なります。＼休日・休暇／＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休日 ■夏季休日（8/14～8/16 ※カレンダーによって前後） ■年末年始休日（12/30～1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる） ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能） ■産前・産後休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！ ■育児休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！

急募
固定時間制
交通費支給
昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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✅20代・30代の転職応援！✅DX人材を目指したい方を年間100名採用予定！DXサポート・ヘルプデスク◆伴走型キャリア支援

アピールポイント: ／　IT業界に初挑戦の方必見◎ 　しっかり先輩がフォローします！＼ ◎完全未経験スタートの方多数在籍 ◎新卒／既卒／第二新卒の方もぜひ ◎ブランク不問で始めやすい ◎ハローワークで求職中の方も一度応募を ◎20代30代40代の方が活躍中です＜異業界からの挑戦も受付中！＞介護職／調理師／タクシードライバー営業／コールセンター／軽作業物流作業／パッキング・仕分け　などなど

職種/仕事内容

仕事内容: ✨20代・30代のキャリアチェンジが、新しい可能性を生む！✨ ✨転職で人生が変わる。あなたにぴったりの仕事、あります！✨ 大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です！＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります ■社内ヘルプデスク ■問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ■データ入力・集計 ■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど） ■サーバーやネットワークの設定・不具合対応 ■PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）など ■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート ■専門性の高いテクニカルサポート ■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化 ■DX推進・活用支援 ■AIチャット導入支援 ■ローコード／ノーコードによる開発　など＼300以上の資格取得を支援！／ IT未経験の方もご安心を。入社後はスキルや経験、希望のキャリアを踏まえ、あなたに合った学習方法を設定します。300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は全額負担。国家資格の『ITパスポート』をはじめ、『基本情報技術者試験』『AWS認定資格』も取れます。手に職をつけて活躍できますよ！＼多彩な案件をご用意！／政府系機関や広告代理店、ゲーム開発企業、化粧品メーカーなど、300社以上と取引を行なっています。案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、DX推進にも携わることも。ITヘルプデスクの経験を経て、ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます！＼プライベートも大充実！／残業は月5時間以下と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。プロジェクトによってはリモートワークも可能です。さらに、研修期間や待機期間中も給与は満額支給。将来に不安なく働けます！

勤務地

株式会社フェローシップ
東京都千代田区内幸町

勤務地: 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F

アクセス

アクセス: 急募

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: ＼勤務時間／ 9：00～18：00 所定労働時間：8時間、休憩1時間プロジェクト先により勤務時間が異なります。＼休日・休暇／＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休日 ■夏季休日（8/14～8/16 ※カレンダーによって前後） ■年末年始休日（12/30～1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる） ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能） ■産前・産後休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！ ■育児休暇　★男性、女性ともに取得実績あり！

給与

年俸3,000,000円～5,000,000円給与: 【年収】3,000,000円～5,000,000円【月給】253,100円～473,750円

休日休暇

休暇・休日: ー

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■昇給／給与改定年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（みなし残業の超過分を支給） ■確定拠出年金（401K） ■研修制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■社内部活動制度 ■在宅勤務可 ■服装自由 ■副業OK ■出産・育児支援 ■オフィス内禁煙・分煙 ■20代の管理職登用実績あり ■女性管理職登用実績あり ■資格取得支援制度 └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を負担しています。＜目指せる資格＞ MOS認定資格、アドビ認定プロフェッショナル、Webクリエイター能力認定試験、ウェブデザイン技能検定 Webディレクション試験、ネットマーケティング検定、Google アナリティクス個人認定資格(GAIQ) Google AdWords認定資格、SEO検定、HTML5プロフェッショナル認定試験 ITパスポート、AIパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者試験、ORACLE MASTER Gold AWS Certified Cloud Practitioner、CCNA、CCNP　など

その他

その他: 【会社情報】本求人は、400F株式会社でのご紹介求人です。少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！転職活動では「書類選考」が鬼門です。どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。《弊社の強み》・全国求人9500件・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー・電話面談可（最短15分）・LINEでやり取り可・夕刻以降での対応可【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #engineerJD 雇用形態: 正社員給与・報酬: 3,000,000円 - 5,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: 書類にて判断いたしますので、まずはご応募ください！ ▼以下のいずれかのご経験▼ □業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験 □コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 □営業の経験（法人・個人問わず） □一般事務や営業アシスタントの経験 □DX推進の経験 □AIチャットの活用支援の経験 □ITサポート、ヘルプデスクの経験 □インフラエンジニアの経験 □Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験 □ゲーム業界での問い合わせ対応の経験 □家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験 □Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験 □Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験＼以下のような経験は活かせます！／ □業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験 □コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 □営業の経験（法人・個人問わず） □一般事務や営業アシスタントの経験 □DX推進の経験 □AIチャットの活用支援の経験 □ITサポート、ヘルプデスクの経験 □インフラエンジニアの経験 □Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験 □ゲーム業界での問い合わせ対応の経験 □家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験 □Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験 □Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験