• 正社員

ホテルマイステイズ横浜

仕事内容

アピールメッセージ 【駅チカ・昇給／賞与あり】フロント・受付スタッフ（正社員）募集！接客業務経験者優遇 黄金町駅より徒歩２分！阪東橋駅にも近い宿泊特化型ホテル

仕事情報 ● 仕事内容 ホテルマイステイズ横浜のフロントスタッフのお仕事です。業務内容は、フロント業務全般に携わりながら、請求書作成・業者支払等、経理的事務業務・コンシェルジュサービスなどを行います。ホテル業界での経験をいかしながら、ビジネスからレジャー利用まで、様々なお客様対応をお願いします。 ホテルのご紹介 黄金町駅より徒歩２分の宿泊特化型ホテルです。２０１９年７月に客室及び共用部分をリニューアル。ビジネスから観光、女子旅や家族旅行などより多くのお客様にご利用いただけるよう最高のサービスを提供する仲間を募集しています。外国のお客様も多く英語を活かしたい方もご活躍いただけます。 経験者優遇！未経験者も◎ ホテルフロント経験のある方は即戦力としてお迎えします。今までのご経験を活かし、マネジメントにも携わっていただきます。また未経験の方も大歓迎。百貨店、飲食店、カフェ、ファミレスなどでの接客を経験された方も活躍中です。未経験の方には先輩がフォローしながら、お任せしますので安心してくださいね。 多言語対応のフォロー体制 アジア・欧米エリアを中心に、世界各国からのお問合せが急増しているマイステイズでは、フロントでは難しい外国語対応を、本社専門スタッフへエスカレーションできる体制を整えています。接客英会話で対応が難しい詳細な観光案内や、中国語・韓国語などで、心からのおもてなしができる環境です。 仕事とプライベートの両立 マイステイズで取り組んでいる“仕事とプライベートの両立”は、雇用形態に関わらず、平等なシフト調整・福利厚生などによって実現されています。例えば公休と有給休暇を組み合わせて夏期最大10日・冬期最大6日の長期連続休暇を取得。フロントスタッフの有給休暇の取得率も年々UPしています。