• 正社員

ロングライフ高槻

仕事内容

仕事内容: ロングライフが提供するのは、単なる「介護施設」ではなく、人生の質を高める「上質な空間と時間」です。フロントスタッフは、お客様やご家族様を一番にお迎えする「ホームの顔」としての役割を担います。 ■フロント・接客業務（比率 約6割） ? コンシェルジュ対応： 来客・業者対応、見学希望者のご案内、お客様からの各種ご相談。 ? 環境整備（美化）： エントランスの花の水替え、掲示物の差し替え、モデルルームの設えなど。「いつ見られても美しい状態」を保つ、細やかな目配りが必要です。 ? 生活サポート： ティータイムや夕食の配膳フォロー、館内イベントのサポート。お客様の日々の変化に気づき、他職種（看護師・ケアマネジャー等）へ繋ぐ「架け橋」としての役割を大切にしています。 ■事務管理業務（比率 約4割） ? 請求・データ入力： 専用システム（カナミック）への管理費・食事代・医療費等の入力。 ? 書類管理： 月末月初の請求書発行、封入、発送作業、郵便物仕分け。 ? スケジュール管理： ホワイトボードの予定書き換え、掲示物更新など。 【一日の流れ（例）】 ? 09:00｜朝会参加。夜勤帯からの引き継ぎを確認し、エントランス・フロント周りの環境を整えます。 ? 11:30｜昼食の配膳お手伝い。明るい笑顔での声掛けが喜ばれます。 ? 13:00｜休憩（スタッフ間で調整し、事務所を空けないよう体制を整えます）。 ? 14:00｜午後のイベントフォロー。お茶出しや見守りをしながら、お客様との会話を楽しみます。 ? 15:30｜事務作業。小口現金の締め、システムへのデータ入力、請求ファイルの整理。正確な作業が求められます。 ? 17:30｜夕食の配膳お手伝い。翌日の予定を確認し、退勤。 【ロングライフ高槻ならではの特徴】 ロングライフ高槻は全53室あり、お一人おひとりとじっくり向き合うことができます。 自立～要介護のお客様まで幅広くご入居されています。平均介護度2.5で、お話しできるお客様が多いです。 同敷地にのばら保育園があり、子供達の元気な姿にお客様もスタッフも癒されています♪ 【その他】 正社員 ※試用期間３カ月（同条件） ※通勤可能範囲での異動の可能性あり