• 正社員

株式会社ROAR

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：買取査定 10月オープン予定の1号店です。 接客ルールも査定基準の運用も、集客の打ち手も、まだ決まっていません。 だからこそ、これまでの現場経験をそのまま持ち込んで形にできるポジションです。 求めているのは、指示を待つ人ではなく「この商材はもっと攻めたほうがいい」「この動線は変えたほうがいい」と言える方。 1号店の成果が2号店の展開速度を決めるため、立ち上げに関わったメンバーには、その後のポジションも用意します。 【具体的には】 ■ ご来店されたお客様への接客 ■ お持ち込み商品の受付 ■ 商品の査定・買取 ■ 買取商品の管理・データ入力 ■ お客様への買取価格のご説明 ■ 店舗内の整理・清掃 ■ 店舗運営業務 ■ 集客・販促活動 ■ その他、店舗運営に関わる業務 ✿──────────────✿ キャリアステップ ✿──────────────✿ 【STEP1｜接客・受付】 まずはお客様が持ち込まれた商品をお預かりし、商品の状態や購入背景などをヒアリングします。 単に「モノを買う」のではなく、 「なぜ今回売ろうと思ったのか」 「どんな思い入れがあるのか」 など、お客様との会話を大切にする仕事です。 【STEP2｜査定】 ブランド品、時計、貴金属などの商品価値を確認。 専門的な査定については研修や本部のサポートを受けながら、少しずつ知識を身につけていきます。 【STEP3｜買取のご提案】 査定結果をお客様に分かりやすくご説明し、納得いただいたうえで買取を行います。 ここで重要になるのが、営業・接客スキル。 「いくらなら売っていただけるか」だけではなく、お客様に安心していただくコミュニケーションが成果につながります。 【STEP4｜店舗運営】 買取業務だけでなく、店舗の清掃・商品管理・データ入力・販促など、店舗運営に関わる業務も担当します。 将来的には店長・店舗責任者などへのキャリアアップも目指せます。 当社は今後、出張買取事業の展開と店舗の複数展開を予定しています。 その過程で、出来高制の業務委託パートナーや、FCオーナーとして独立するルートを検討しています。 「いずれは自分でやりたい」という方にとって、買取ビジネスの仕入れ・在庫・集客・収支を一通り経験できる環境は、そのまま独立準備になります。独立志向を隠さずに話せる会社です。