ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンターのアルバイト・バイト求人情報

■仕事内容
【札幌エリア限定】未経験歓迎！研修制度やサポートも充実◎

特に自動車保険に関するお客様からのお問合せ対し、
内容に応じた事務サポートをお任せします。

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ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。
今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集！
事務スタッフとして活躍してみませんか？
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【具体的な仕事内容】
・お問合せ対応（マニュアルに沿った内容となります！）
※商品説明や見積り・申込みなど
・事務手続業務（受信対応のみ）

【勤務期間】
2024年7月入社でご入社いただける方を増員募集！
※入社日は7/1付予定です。

【ポイント】
※基本的にお客様からのお問合せ（インバウンド）
※保険の勧誘・ノルマはありません！
※入社後は約２か月間の研修実施
※残業は月平均5～20hと少なめ
※在宅勤務・リモートワーク環境あり
※産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職、介護休職などの支援制度充実！

【応募資格】
未経験者大歓迎！（営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数）

＜こんな想いをお持ちの方、お待ちしています！＞
・安定した会社で長く働きたい
・子育てが一段落したので復職したい
・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい

【こんな方が活躍中】
・アルバイト・パ―トから正社員を目指したい方
・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方
・プライベートと両立して働きたい方
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平均年代は30代！
フリーターさん・主婦さんをはじめ、
中高年層の方も多数活躍中の職場です
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■仕事の流れ
”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。
もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。

「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。

■仕事の特徴
シフト制

ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター
北海道札幌市中央区大通西北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F

■勤務先
ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター
北海道
札幌市中央区大通西7-2-13
小学館ビル7F
※アクセス情報: 札幌市中心部の綺麗なオフィス！交通の便も良い好立地
※最寄駅: 地下鉄「大通」駅または「西11丁目駅」

シフト制

■勤務時間
シフト勤務制（実働7.5時間/休憩1時間を含む）
(1)8:45～17:15
(2)10:30～19:00
(3)11:30～20:00
※残業時間は月平均5~20時間程度
※1日の対応案件は20～30件です

【休日・休暇】
シフト制 / 年間休日121日(2024年)
・週休2日制（※毎月、会社の定めた日数まで、希望の休日を伝えることができます）
・年末年始休日
・年次有給休暇（※年間付与日数は15～20日／2022年度平均取得実績18.5日）
・計画休暇制度（※年に1回、連続して5日間の有給休暇を取得可能。2022年度の取得率は100％です）

■休日休暇
シフト制
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
慶弔休暇
完全週休2日制

なし

月給213000円以上

■給与
月給 213,000円
※経験・スキルにより変動あり

＜月収例＞238,000円(月給213,000円＋各種手当)

＜各種手当＞
超過勤務手当
シフト勤務手当(月平均1万5000円～2万円/一部時間帯の勤務が対象)

【待遇】
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護）
・財形貯蓄制度
・ソニー健康保険組合関連施設（ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等）
・時短勤務制度
・退職金制度あり（ポイント制退職金)
・慶弔休暇
・産前・産後休暇、育児休職
・パパママ休暇(子供が2歳まで有休とは別に5日)
・介護休職
・服装自由（オフィスカジュアル）
・試用期間4か月（月給-3000円）
・オフィス内コンビニがある便利な休憩ルーム完備

■交通費
全額支給

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• ■待遇・福利厚生
  昇給あり
  社会保険あり
  賞与あり
  残業手当
  深夜手当
  休日手当
  ※福利厚生についての補足：一部の時間帯や土日祝日について、シフト勤務手当あり

■職種
一般事務

■先輩からのメッセージ
<札幌コンタクトセンターについて＞
当オフィスの男女比構成は、男性：女性＝4割：6割。
未経験からスタートした方も多数在籍しており、異業種・異職種からの入社者が活躍中です。
（20代、30代、40代女性中心）

「今まではアルバイト・パートでの勤務だったけれど、今までの経験を活かしつつ、これを機に正社員としてしっかり働きたい！」

そんな想いをもった経験者メンバーも多数！

様々なライフイベントも想定し長く働けるよう、福利厚生には力を入れています。
産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職や介護休職などの支援制度も充実！
プライベートを大切にしつつ、職場復帰もしやすい環境です。

当社のことをもっと知りたい方は下記URLをチェック！
https://recruit-career.sonysonpo.com/contents/job/costomercenter

■雇用期間の定め
定めなし

■更新日
2024年04月12日

■職場・環境の特徴
研修あり
初心者活躍中
長く働ける
転勤なし
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない

■受動喫煙対策
あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

■応募後の流れ
<ここまでご応募いただき誠にありがとうございます＞
数多くある中で当社求人をお読みいただきありがとうございます。
選考をご希望される方はもちろんのこと、
ご興味を持ってくださった方はまずは「応募する」ボタンよりエントリーをお願いいたします。

(1)応募
(2)説明選考会＆面接
(3)採用
※面接日程・実施形式などについてはお気軽にご相談ください

【説明選考会】
・内容について
当社の会社概要や業務内容、募集要項の詳細を
実際にご入社いただく部署の社員が説明いたします
・所要時間目安：60分程度（説明会30分・面接20～30分）
・服装：オフィスカジュアル
・持ち物：特になし（筆記用具とメモが取れる紙やノートなど必要に応じてお持ちください）

皆さまとお会いできます事を楽しみにしております！

【こんなお仕事を探している方におすすめ】
・コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインターの経験を活かしたい方
・一般事務、受付スタッフ、データ入力のスキルがある方
・販売、営業アシスタント、オフィスワーク、パソコン操作（ワード、エクセル）などの仕事を探している方
・営業職、接客、販売の経験がある方
・ハローワークでお仕事を探している方にもおすすめ！

■応募受付電話番号
03-6372-6637
※電話番号に関する補足：
平日：10時～18時※左記時間外でのご連絡の際は「応募する」よりお問い合わせください

■個人情報の取扱いについて
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター

ソニー損害保険株式会社 採用事務局

坪田 博行

生命保険・損害保険・保険サービス

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