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トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒6408341 和歌山県 和歌山市 黒田 39-2 CXスクエア和歌山 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【9:50または11:50からスタート！】 早いシフトでも9:50、遅番なら11:50からお仕事開始！朝のラッシュ時間を避けて通勤できたり、午前中に家事や用事を済ませたりと、プライベートと両立しながら働けます。週4日から勤務OKで、希望休も月3回まで可能！「自分の時間も大切にしたい」という願いを叶える働き方です。 【和歌山エリアで叶える高収入ライフ】 特別な資格や経験がなくても、時給1350円からのスタート。11:50～始業の遅番固定シフトなら、時給はさらにアップして1400円になります。週5日勤務でしっかり働けば月収23万円以上も目指せるため、安定した収入を得たい方にもピッタリ！残業代は1分単位で支給され、働いた分はしっかりと給与に反映されるのも安心ポイントです。 【会話が弾む「おごり自販機」】 オフィスには、ちょっと変わった名物「センター長のおごり自販機」があります。これは2人で社員証を同時にタッチすると、なんと飲み物が無料で出てくる自販機。「一緒に休憩行かない？」「今日は何飲む？」なんて会話が自然と生まれ、新人スタッフもすぐに馴染めるきっかけになっています。 【おしゃれ我慢なし！自分らしく働ける場所】 服装はもちろん、髪型・髪色やネイル・ピアス・髭まで自由。お気に入りのパーカーやスニーカーなどカジュアルな服装で出勤できて、仕事終わりの予定もそのまま楽しめます。20代から50代まで幅広い世代が在籍していますが、共通しているのはみんな「自分らしさ」を大切にしていること。いつものあなたで働いてください。 【未経験の方への手厚いサポート体制】 入社後の研修は、座学・ロールプレイング・OJTとステップアップ方式で進みます。特に安心なのが、研修中からデビュー後まで、専任の管理者があなたを徹底サポートすること。「ここが分からない」と言えば、すぐに管理者が駆け寄ってフォローします。マニュアルも完備されており、先輩たちの多くも知識・経験ゼロからスタートしています。 【仕事内容】 【加熱式たばこに関するコールセンター】 チャットまたは電話でのお問い合わせ対応！大手メーカーの加熱式たばこについて、お客様からのお困りごとを解決するお仕事です。 ＜具体的には＞ ◎チャット対応例 「使い方がわからない」「キャンペーンの申込状況を知りたい」といった質問に対し、短文のメッセージで回答します。 ◎電話対応例 キャンペーン利用者様へ「商品を購入するか、返却するか」の確認連絡および対応履歴をシステムに入力します。基本的にはマニュアルを読み上げるシンプルな業務内容です。 【対応件数】 3件／1時間 【未経験でも始めやすいオフィスワーク】 「電話対応は緊張する」という方も安心！電話業務はこちらから確認のご連絡をする発信業務がメインですが、話す内容はほぼ決まっており、手元のマニュアルをそのまま読み上げるだけで対応が完結します。難しいセールスやノルマは一切ありません。 【チャット対応も短文でOK】 チャットによる対応業務も、お客様と短い文章でやり取りをする形式なので、長文を作成するプレッシャーがありません。普段のメッセージアプリ感覚でスムーズに取り組めます。 【充実研修でしっかりサポート】 入社後の研修で商品知識や仕組みをイチから丁寧にレクチャーします。また業務中も、専任の管理者がすぐそばでサポートするため、専門知識がなくても自信を持ってスタートできます。 【喫煙経験は一切関係ナシ！】 たばこの知識や喫煙経験がない方も始められるお仕事です。もちろんオフィスにも、たばこを吸わないスタッフが多数います。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 学歴不問 未経験者歓迎 【必須】 ＊パソコン文字入力ができる方 (手元を見ながらの入力でOK) ＊土日いずれかの勤務が可能な方

• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 ＼面接方法は3つから選べます！／ あなたの都合に合わせて、好きな方法で面接OK♪ 1）AI面接（予約不要） スマホから24時間いつでも面接可能！ スキマ時間でサクッと完了できます♪ 2）WEB面接（要予約） ZOOMを使って、ご自宅からラクラク参加♪ 3）来社面接（要予約） 就業場所「CXスクエア和歌山」で実施！ 車での来社OK＆エントランス前に無料駐車場あり◎ ＼面接時のうれしいポイント／ ▼履歴書不要！ 予約後に届くWEBサイトから、エントリーシートを入力するだけ♪ ▼私服でOK！ スーツ不要！普段のスタイルでご参加ください♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。