• 正社員

株式会社ピーシーデポコーポレーション

仕事内容

アピールポイント: ・年休120日、残業月平均13hで働きやすい ・賞与年2回、昨年度実績4ヶ月分 ・売上以外も評価される仕組み ・地域に長く寄り添える仕事

仕事内容: デジタルの悩みに、1件ずつ丁寧に向きあう。 お客様とご家族の暮らしに長く寄り添う。 年休120日・賞与年2回・残業月平均13hの働きやすさ。 「ありがとう」を何度もいただける接客がしたい。 売るだけではなく、相手に合った提案をしたい。 地域に根ざして、じっくり信頼を育てる仕事がしたい。 そんな方におすすめの仕事です。 ──────────────── ＼日常の"困った"を、"できた"に変える仕事／ デジタルライフプランナー ──────────────── 【この仕事の魅力】 ・会員様を中心に、数年にわたって長く関わるお仕事です。 ・約40万軒のご家族が利用する生活インフラサービス。 ・1日の対応数は4～5組程度。1組約1時間かけてじっくり相談できます。 ・店舗対応だけでなく、ご自宅への訪問対応も状況に応じて判断可能。 ・個人の裁量が大きく、自分で考えて動ける環境です。 ・売上だけでなく、社内認定資格や地域経営への貢献も評価対象。 【どんなお仕事?】 お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた価値提案を行います。 担当するご家族のコンサルシートを作成し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して過ごしていただくためのお手伝いやご提案を長期にわたって進めていきます。 【業務詳細】 ・お客様一人ひとりを専任でサポート ・ご家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリング ・コスト削減の提案や、新たなデジタル機器の活用プランを提案 ・キャッシュレスやアプリ活用、リモートワークや学習、端末の買い替え、設定、セキュリティ、通信料金の見直しなど、幅広い相談に対応 【入社後の流れ】 先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得をフォローします。 方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間情報交流もあり、数か月～半年程度で一人前を目指せます。 独り立ち後は、約150世帯を担当します。 【キャリアパス】 ・デジタルライフプランナー業務を続けながら、店長やエリア長などのマネジメントへ ・企画営業など、新しい領域へのチャレンジも可能 ────────────────