• 正社員

諏訪別邸 朱白

仕事内容

アピールポイント: アルピコグループ◎免許所持者！実務経験不問◎キャリアアップ可能♪

仕事内容: 「諏訪別邸 朱白」が運営する遊覧船事業にて、湖上での運航業務および運営・接客業務全般をお任せします 白鳥をかたどった「すわん号」、夜景や花火を楽しむ「スワコスターマイン号」など、 諏訪湖を象徴する観光船の運航を担う重要なポジションです 単なる操縦士ではなく、 “湖上のおもてなし”を届ける存在として活躍していただきます 【業務内容】 ■運航業務 ・遊覧船の操縦および航行管理 ・出航前点検、安全確認 ・燃料・備品管理 ■接客・運営業務 ・乗船案内、チケット発券、予約受付 ・観光案内やお客様対応 ・売店での飲食物販売 ・売上集計（日次締め処理など簡単なPC入力） ・棚卸業務（月末・月初） ・電話・来客対応 ※季節やイベント（花火大会など）により特別運航あり ※閑散期は運営・管理業務が中心となります 【おすすめポイント♪】 ■仕事の魅力 ・諏訪湖の人気観光船「すわん号」「スワコスターマイン号」を操るポジション ・6級海技士の資格を活かせる正社員採用 ・四季折々の諏訪湖を舞台に、お客様の特別な時間を支える仕事 ・運航だけでなく、接客・運営にも携わる“観光船の総合職” ■研修あり！ ・先輩スタッフが丁寧に教えますので、安心して仕事ができます ■U・Iターンも歓迎！ ・四季折々の風景を感じながら、アクティビティを実現できる信州 【こんな方におすすめ♪】 ・安全第一で冷静な判断ができる方 ・お客様とのコミュニケーションを楽しめる方 ・自然や地域観光に貢献したい方 ・“操船＋接客”という幅広い役割に挑戦したい方 【やりがい】 長野県の真ん中に位置する信州最大の湖「諏訪湖」 八ヶ岳や北アルプスをはじめとする信州の名峰に抱かれながら、クルージングを満喫出来る内容です。 穏やかな湖面を渡る風も心地良く、非日常の癒し空間へと誘います。 大切な記念日、宴会や婚礼、会社行事などお客様に特別なひとときを過ごしていただける、やりがいのあるお仕事です。 【スワコスターマイン号】 ・定員：150名 ・全長：29.23m ・幅員：7.0m ・主機関エンジン：D3-200・DPS×2基 【すわん】 ・1階席：100椅子席 ・2階席：72椅子席 ・立席：8名 【福利厚生】 ■従業員とその家族がホテル・旅館の宿泊とレストランでの食事を、割引価格で利用できる制度を設けています。 この制度を設けた理由は２つあります。 ・1つ目は「従業員に自分たちの提供する商品を、お客様の目線で知ってもらうため」 実際に宿泊した時、お客様目線で接遇や料理をどう感じるか、そこで得た学びや発見を、ぜひ自身の成長に生かしていってほしいと考えています。 ・2つ目の理由は「ホテルという職場で活躍するためには、家族からの理解が大切だから」 勤務時間やシフトが不定期な部分もある中で、仕事に打ち込めるのは、それを応援してくれる家族がいるからこそ。 そんな家族にどのような場所で、どのように頑張っているのか、ぜひその姿を見せて欲しいと思っています。 【評価制度】 当社は年齢や経験に関わらず、社員の努力がきちんと反映される評価制度を構築しています。 年に2回、自身に合ったレベルの目標を上長と相談のうえで設定し、それに対してどれだけの結果が出せたのかを評価する仕組みです。 会社が目指す方向性からずれることなく、自身がどれだけ成長できたのかを実感できる環境が整っています。