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株式会社エンゼルホテルズ

仕事内容

仕事内容 「旅行が好き」「人と話すことが好き」「ワンちゃんが好き」そんな方にぴったりのお仕事です。 お任せするのは、お客様の旅行が素敵な思い出になるよう、予約受付やお問い合わせ対応を行うお仕事です。 未経験の方も、先輩スタッフがしっかりサポートするので安心してスタートできます。 【この求人のおすすめポイント】 ・年間休日120日×有給休暇も取得しやすい職場 ・愛犬と泊まれる人気リゾートで働ける＋ワンちゃん好きな方にぴったり ・業界未経験からスタートできる環境 【求めるスキル/経験】 ・普通自動車運転免許（AT限定） ・ホテルでの業務に興味ある方 （あれば尚可） ・ホテル業界経験 ・コールセンター経験 ・多言語(英語、中国語)使える方 【こんな方におすすめ】 ・ワンちゃんや動物が好きな方 ・旅行やホテルに興味がある方 ・自然に囲まれた環境で働きたい方 【仕事内容】 宿泊予約に関する受付や、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 旅行前のお客様をサポートする、ホテルの"顔"となるポジションです。 （具体的には） ・電話での宿泊予約受付 ・レストラン予約の管理 ・ホテルや施設についてのお問い合わせ対応 ・空室状況や宿泊料金のご案内 ・予約に関する事務作業 お客様が安心して当日を迎えられるよう、予約からサポートする大切なお仕事です。 【入社後の流れ】 まずはOJTで仕事の流れを覚えるところからスタート！ 先輩スタッフが隣でサポートしながら、一つずつ丁寧にお教えします。 分からないことはすぐに相談できる環境なので、ホテル業界が初めての方も安心です。 ホテルでの勤務経験がある方は、経験を活かしてリーダー候補としてご活躍いただけます。 スタッフの育成やシフト管理などもお任せします。 【職場環境】 合計8人（男性2人・女性6人） 年齢構成 20代2名／30代2名／40代4名 穏やかな雰囲気で、お互いに協力しながら仕事を進めています。 【給与/雇用形態】 ・正社員 試用期間：3ヵ月 条件変更内容：なし 賃金制度：日給月給制 ・月給：233,170円?269,510円 ※宿直有（月3～4回）手当5000円/1回 問い合わせがある時のみ対応。基本宿直室にて待機 ＜基本給＞ 202,210円?233,730円 固定残業代：30,960円?35,780円 固定残業時間：20.0時間 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り ・賞与 年2回（2ヶ月） ・昇給 年1回/11月 ＜福利厚生＞ 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 引越し補助（上限15万円 ※実費支払い） ※例／引越し費用が8万円の場合は8万円を支給。 ※入社時に引っ越しを伴う転職の場合に適用。（遠方の場合） 各種資格取得お祝い金制度 研修育成制度 通勤手当（毎月上限5万円まで ※会社規定に基づき支給） ※自家用車通勤の場合、毎月上限3万8700円まで。 単身赴任手当（会社都合の場合） 従業員寮空きがあれば可能※遠方の人に限る 定期健康診断 インフルエンザ予防接種費用補助 退職金共済加入 定年後の再雇用制度（65歳まで） 姉妹ホテル割引制度 ベネフィットステーション利用可能 【休暇】 有給休暇（初年度10日、入社時付与1日～10日／半日単位での取得可） ※有給休暇の取得率も高く、安心して長く働ける職場環境です。 慶弔休暇 産前産後休暇（取得・復帰実績あり） 育児休暇（取得・復帰実績あり） 【紹介先企業】 企業名：株式会社エンゼルホテルズ 勤務地：〒962-0623 福島県岩瀬郡天栄村大字羽鳥字高戸屋39番地 『エンゼルフォレスト白河高原』は、大自然の中にコテージや温泉、レストランなどが広がる複合リゾート施設です。 愛犬と一緒に宿泊やアウトドアを楽しめる施設として、多くのお客様にご利用いただいています。 運営するエンゼルグループは、不動産・建設・ホテル・貸別荘運営・マンション管理・レストランなど幅広い事業を展開しています。 2023.09.21 東京証券取引所 TOKYO PRO Marketへ上場。 この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。 （愛犬と泊まれる人気リゾートで予約受付スタッフの求人） (職業紹介事業者) 株式会社ティー・シー・シー なお、本求人は職業紹介事業者である株式会社ティー・シー・シーによる紹介案件です。