• 派遣社員

株式会社Chain Affection　徳島市沖浜東/TKSCC1001

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼BPOセンターのLD・SV募集✨／ ✅管理者経験がなくてもOK ✅新人育成に関わった経験も活かせる ✅チームを支えるやりがい◎ -･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･- さまざまな企業のコールセンター業務や 事務業務を受託しているBPOセンターで、 LD・SVとしてチームを支えるお仕事です。 ＜具体的には…＞ ■オペレーターのサポート オペレーターからのエスカレーション （対応の引き継ぎ）を受け、 お客様への対応を行います。 ■お客様対応 クレームなど、オペレーターだけでは 対応が難しいお問い合わせに対応します。 ■管理業務 報告書の作成など、 センターの運営に関わる業務を行います。 -･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-