• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【大手カード会社のコールセンター】 クレジットカードをご利用のお客様への 各種サービス申し込みのご案内と受付対応のお仕事です。 お客様に、より便利に長期的に カードをご利用いただくことを目的に メリットをお伝えしながら、 ご提案やご案内を行っていただくお仕事となります。 お電話の前に、そのお客様に関しての情報を確認しますので、 事前にお話しする内容をしっかりと決めた上でお電話できます。 案内をするために必要な基礎知識を少しずつ増やしていきつつ、 徐々に案内や提案の業務範囲を増やしていただきます。 ▼ご案内件数イメージ 発信件数：約80～100件/日 お電話がつながる件数：約20件/日 通話時間は1件あたり5分程度 ※ずっとお話をし続けているというわけではありません。 ▼パソコン操作 お客様との対応内容の入力がありますが、 入力項目が少ないので、手元を見ながらの入力で大丈夫です！ マウスの操作や、クリックができれば対応できますので、 難しい操作はありません。 ▼安心のサポート体制 OJTが終わり、チーム配属となった後は、 毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。 管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。 お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、 成長をサポートしていきます。 未経験からでも安心して始めていただける環境です。 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

勤務地

アクセス

アクセス ＜交通アクセス＞ 四つ橋線肥後橋駅徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 10:00～18:00(実働7時間/休憩60分) ※有給の小休憩：合計20分 ※残業時間：月平均1時間程度

給与

時給1,600円以上 給与 時給1,600円以上、その他 交通費規定支給(上限:45,000円/月) 月収例：235,200円 (時給1,600円×7h×月21日勤務の場合) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＊評価制度有：最大時給1,700円  ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与 時給 1,600円〜

休日休暇

休日／勤務日 ■月～日/週5日勤務 ★週4日勤務もOK！ ★曜日固定休みは応相談(土日は不可) ・希望休の申請OK(4回まで/月) ・シフト確定：前月20日頃 ・GW休み、年末年始休暇(2024年度実績：12/29～1/3) ＼混雑回避！助かる平日休み／ 混み合う商業施設やテーマパークだって 空いている時間に悠々楽しめちゃう！ 銀行・市役所などの用事も お休みの日に余裕をもって済ませられたり 平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 交通費規定支給(上限:45,000円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) 休憩室完備 服装オフィスカジュアル ※ 待遇はすべて規定/条件有

その他

雇用形態 契約社員 採用人数 5名 入社日 8月4日(月) 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】