• 正社員

株式会社さくら保険工房

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他金融/保険営業、保険個人営業、保険法人営業 損害保険ジャパン株式会社の専属代理店として、埼玉県熊谷市を中心に地域密着の保険サービスを提供する会社です。 代理店の中でも厳しい基準をクリアした最高クラスの「プロフェッショナルエージェント（トップグレード）」の認定を受けており、高いサービス品質と強固な経営基盤を備えています。 先輩社員から既存のお客様を引き継ぎ、満期に伴うプラン見直しをご案内する「更改営業」を担当していただきます。 ■よくあるご質問 Q. 新規の飛び込み営業やテレアポはありますか？ A. ありません。 基本は既存のお客様の契約更改や引き継ぎ業務となるため、飛び込み営業は一切ありません。 個人の力量や判断のみに頼る外回りではなく、社内全体のチームワークと連携を大切にしながら、お客様との確かな信頼関係を築くことに集中できる環境です。 Q. 厳しいノルマに追われることはありますか？ A. ありません。 数字だけを追い求めるような営業スタイルは設けていません。 お客様アンケートの満足度評価や顧客対応の品質向上を指標とし、お客様に寄り添う提案を大切にしています。 Q. 保険業界の経験がないと難しいですか？ A. 専門知識は不要です。 入社後は「損害保険募集人」の資格取得に向けたオンライン講座からスタートしていただきます。 約6ヶ月間の体系的なカリキュラムやOJT研修を用意しており、未経験から専門スキルを身につけて活躍しているメンバーが多数在籍しています。 Q. 事故があった際の対応は一人でするのですか？ A. そのようなことはありません。 事故発生時の初期受付こそ行いますが、その後の専門的な手続きや示談交渉などは、社内の専門スタッフや損保ジャパン社の専任担当が対応を引き継ぎますので安心です。 ■仕事内容 ・保険プランのご提案（満期を迎えるお客様へのリスク対策や更改手続き） ・既存契約の変更手続き、保全業務（住所・車両変更、年齢条件見直しなどのアフターフォロー） ・事故発生時の初期受付対応（専門スタッフへの取り次ぎ） ・お客様からの問い合わせ・相談対応（内務スタッフと連携して対応します） ※埼玉県北部を中心とした個人・法人のお客様を担当していただきます。既存ルートの引き継ぎがメインのため、営業活動に専念しやすい環境です。 ■研修・サポート体制 ・損害保険募集人資格の取得支援（オンライン講座受講） ・6ヶ月間の充実した研修カリキュラム ・ロールプレイングによる実践的なスキル習得 ・先輩社員によるOJT同行・フォロー体制 ■待遇・職場環境 ・営業との内務事務による分業体制が確立されており、営業が提案活動に集中しやすいサポート環境があります。 ・月給制による安定した基本給に加え、社内キャンペーンの達成度に応じた業績インセンティブが賞与に反映されるため、個人の頑張りがしっかりと還元されます。 ・会社カレンダーによる日曜・祝日休みに加え、夏季・年末年始の連続長期休暇が確保されています。 ・地域福利厚生事業に加入しており、提携宿泊施設・レジャー施設の割引、近隣スポーツ施設の会費補助制度などの優待が利用可能です。