• 派遣社員

株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店

職種/仕事内容

仕事内容 【未経験からのチャレンジOK】ITヘルプデスク ◆メール対応中心・英語は翻訳サポートあり ～オススメポイント～ ■ メール対応がメイン やり取りのほとんどはメール。電話は全体の1～2割ほどです。 ■ 英語は翻訳ツールでサポート 話せなくても問題なし。チームで対応するので一人で抱えません。 ■ 調べながら進めるスタイル ナレッジ検索を使って一次対応。迷ったらすぐ聞ける環境です。 ■ 駅チカオフィスワーク 宮崎駅徒歩1分。アミュプラザ宮崎がすぐ。 ■ 服装ゆるめでOK オフィスカジュアル、茶髪OK。 社内で使っているPCやシステムについての「これどうしたらいい？」に答えるお仕事です。 まずは問い合わせを受けて、ナレッジを見ながら内容を確認。 自分で解決できないものは、担当チームにつなぐところまでが役割です。 対応はメールが中心で、電話は全体の1～2割ほど。 よくある問い合わせ ・PCがうまく動かない ・ネットにつながらない ・ログインできない ・申請の進み具合を知りたい など 「調べて、確認して、伝える」 この流れが基本なので、ITにくわしくなくても始めやすい内容です。 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 応募ボタンから必要情報を入力するだけ！ 履歴書・来社不要でカンタン登録。 登録メールが届くので内容をご確認ください。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ 登録からお仕事案内まで、すべてスマホで完結。はじめての方も安心してスタートできます。 お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotorawest アカウント名／しごとら 九州四国沖縄

勤務地

アクセス

交通・アクセス 宮崎駅より徒歩1分JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎JR宮崎空港線南宮崎JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 7:00～16:00,9:00～18:00,13:00～22:00 【休憩時間】 60分【勤務時間備考】 シフト制

給与

時給1,220円以上 給与詳細 基本給：時給 1220円 〜

休日休暇

休日休暇 【勤務日】 ・週5日 ・土日祝含むシフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認

対象となる方

求めている人材 ・PCでの文字入力やメール対応に慣れている ・人の話を聞いて、確認しながら進めるのが好き ・新しいことも、調べながら覚えていける ・オフィスワークで長く続けられる仕事を探している ◆あれば活かせます ・ITヘルプデスク、サポート業務の経験 ・英語に触れたことがある（留学、就業経験など） ※英語は翻訳ツールとチームで対応します。話せなくても問題ありません。

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス 応募後、担当者より登録についてのご連絡いたします。 スタッフ登録完了後、選考に関してメールもしくはお電話でご連絡させていただきます。 ・登録はいつでもOK！24H対応 ・履歴書不要で登録完了