- 派遣社員
株式会社総合プラント
自治体住民からの問い合わせ対応 /EX003227
◎自治体住民からの問い合わせ受付◎未経験OK＆土日祝休み♪電話・LINE・メールで受け付けて情報連携
アクセス 宮崎県宮崎市錦町 ※就業後、勤務地の変更はありません。 ＼交通手段／ 公共交通機関推奨地図を見る
時給1,133円以上
アクセス
仕事内容
仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎自治体住民からの問い合わせ受付業務！ ◎未経験OK！回答マニュアルがあり安心！ ◎土日祝休みでプライベートも充実！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼自治体住民からの問い合わせ対応／ 自治体の住民の方から、お住まいの地区の道路や公園、 生活衛生に関する通報を受け付ける窓口業務です。 電話、メール、LINEなどで内容を聞き取り、自治体へ情報を連携します。 ＜具体的には＞ ・住民の方からの道路、公園、生活衛生などに関する通報受付 ・電話、LINE、メールでの問い合わせ対応 ・聞き取った情報の自治体への連携 ・FAX、有人チャットでの対応（月2～3件程度） 対応チャネルは電話が中心で、電話8割、LINE通報1.2割、メール0.8割程度です。 対応件数は平均20件程度、平均対応時間は1件あたり11分～12分程度です。 回答マニュアルがあるので、安心して就業可能です！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★自治体住民からの問い合わせ窓口 道路や公園、生活衛生に関する通報を受付♪ 聞き取った情報を自治体へ連携する役割◎ ★未経験歓迎の安心サポート 回答マニュアル完備で初めてでも取り組みやすい環境☆ 基本的なPC操作を活かして電話・メール・LINE対応＊ ★平日のみの長期ワーク 土日祝休みで平日のみ勤務◎ 長期勤務希望の方におすすめ、駅チカのお仕事♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊
対象となる方
資格 【必要スキル】 基本的なPC操作 【あるといいスキル】 ・コールセンター経験 ・接客経験
職種
その他カスタマーサクセス、コールセンター管理/運営、その他カスタマーサポート/コールセンター
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、Webまたは電話にてヒアリング 3、クライアントとのご面談 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ドメインが異なるメールアドレスから応募に関する連絡をする場合がありますが、 株式会社総合プラントと同社になります。 【問合せ先について】 問合せ先：0986-36-5855 ＜＜WEB面接実施中＞＞ 面接時の来社不要！スキマ時間に自宅で完結！ 遠方にお住いの方、日程の調整が厳しい方もお気軽にお問い合わせ下さい♪ #株式会社総合プラント 宮崎支店 応募方法 全国148社のみが認定されている優良派遣事業者として 九州を中心としてお仕事紹介のお手伝いをしている人材総合企業です。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう！
アクセス 宮崎県宮崎市錦町 ※就業後、勤務地の変更はありません。 ＼交通手段／ 公共交通機関推奨
時給1,133円以上
勤務時間 08:45～17:30 (実働7時間45分/休憩60分) 残業3時間程度/月 ■入社日：10:30～13:30（実働3h、休憩0h） ■入社2日目～：着任者研修を受講する場合は、下記の勤務となります。 ・勤務時間：9:30～17:30（実働7h、休憩1h） ・研修期間：1日～6日間 ※上長判断により受講日数が異なります。 ・研修内容：PCセットアップ、ビジネスマナー、電話対応研修など ※受講は現場判断となるため必須ではございません。 職場見学後にお知らせいたします。
- 固定時間制
掲載開始日：2026/08/10
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原稿ID：acae9e5be339786b
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職種
特徴
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