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  • 派遣社員
東京海上日動キャリアサービス

未経験OK!約1か月研修で始める事故受付コール/fP6014eg-3

保険もコールセンターも未経験からスタート可能。10月1日から約1か月、保険の基礎知識とコールスキルを学び、総合チェックを通過後に電話対応を始めます。派遣スタッフ約200名が勤務し、無期雇用への転換実績や10年・20年以上の長期勤務実績もある職場です。

  • アクセス: ＪＲ大阪環状線「京橋駅」徒歩5分 京阪本線「京橋駅」徒歩7分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩8分地図を見る

  • 時給1,850円～2,050円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【開始・期間】 ・2026年10月1日開始 ・長期（3か月以上） 【研修後の勤務】 ・週4～5日、週27～36時間 ・曜日・時間帯を条件内で選ぶ固定シフト ・水～金：12～21時の間で1日実働4～8時間（月・火は選択不可） ・土日：9～21時の間で1日実働4～8時間 ・水～金のうち1日は17～20時を含む勤務が必須 ・土日は合計実働8時間以上 ・就業曜日が祝日の場合は勤務 ・実働6時間以上は休憩45分、実働7時間以上は休憩60分 ・残業：月5時間まで 【研修】 ・2026年10月1日～11月9日、月～金（土日祝なし）、10～18時（実働7時間） ・全日程参加必須 ・18:30までの自習3日あり ・10月16日～22日は10～14時（実働4時間）、うち2日は14:30まで自習 ・総合チェック：10月26日または10月27日 ・通過後、11月11日以降に固定シフトで電話対応開始

休日休暇

休暇・休日: 固定シフト制 ※休日はシフトによる （週4～5日勤務／月・火＋ご勤務日以外の曜日）
勤務地

勤務地

東京海上日動キャリアサービス

大阪府大阪市中央区

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勤務地: 受動喫煙対策：屋内禁煙

アクセス

アクセス: ＪＲ大阪環状線「京橋駅」徒歩5分 京阪本線「京橋駅」徒歩7分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩8分
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: 【未経験から学べる約1か月の研修】 保険の基礎知識やコールスキルを、電話対応を始める前に学びます。 知識を身につけたうえで総合チェックを受け、通過後に実務を開始する流れです。 【電話デビュー後もフォロー】 実務開始後もフォロー体制があります。研修を経てから実務へ進みます。 【TCSスタッフ約200名が勤務】 同じ職場で多数の派遣スタッフが勤務しています。 在籍スタッフからも働きやすいとの声があり、 勤続10年・20年以上のスタッフも在籍しています。 【長期勤務につながる実績】 ・長期（3か月以上）の募集 ・無期雇用への転換実績多数 【職場環境】 ・社員食堂、休憩室あり ・オフィスカジュアル、ジーンズ・スニーカーOK ・屋内禁煙 ・京橋駅、大阪ビジネスパーク駅から徒歩圏内

仕事内容: 【事故受付コールとは？】 事故に遭われた方からのお電話を受け、状況を確認して、次に必要な対応をご案内する仕事です。 【具体的には】 ・「お怪我はありませんか？」とお声がけ ・お怪我の状況や事故内容を聞き取り ・次に必要な対応をご案内 ・聞き取った内容を専用端末へ入力 電話対応とシステム入力の割合は、およそ1：1です。 【電話デビューまで】 ・10月1日～11月9日：保険の基礎知識、コールスキル、端末操作などを研修 ・10月26日または27日：総合チェック ・総合チェック通過後：11月11日以降、固定シフトで電話対応を開始 未経験から始めたスタッフも勤務しています。 研修で学び、確認を重ねながら電話デビューを目指します。

対象となる方

求める人材: 業界・職種未経験OKです。 【こんな方をお待ちしています】 ・保険や電話対応の知識を基礎から学びたい方 ・研修全日程に参加し、総合チェックに向けて取り組める方 ・新しい知識やフィードバックを素直に吸収できる方 ・専用端末などの機器操作をスムーズに行える方 ・事故に遭われた方のお話を丁寧に聞き、落ち着いてご案内できる方 ・募集条件の固定シフトで長く勤務したい方 コールセンター、接客、販売、窓口対応、データ入力などの ご経験がある方は業務に活かせますが、経験は必須ではありません。

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
給与/待遇

給与/待遇

時給1,850円～2,050円 給与: 【平日】1,850円 【土日祝】2,050円 【研修中】1,720円 ※18～20時就業で夜間手当（500円／日）を別途支給 ＜交通費＞全額支給（会社規定あり） ＜月収例＞28万8,400円程度（平日3日〔各13～21時〕＋土日〔土曜13～21時、日曜12～21時〕、週36時間×4週、夜間手当含む） ＜社会保険＞ 2026年10月1日～10月31日は雇用保険のみ、11月1日から社会保険加入

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ★…………………… 東京海上日動キャリアサービスで 働くメリット ■社会保険完備 └健康保険・厚生年金保険・雇保 定期健診／労災／有給 ■充実の福利厚生でプライベート充実 └ベネフィット・ステーションなど ■業務未経験者もスキルが身につく └当社でご勤務中の皆さんに向け オンデマンド研修（保険/OA/マナー） ………………………★
その他

その他

その他: ※労働条件の詳細は紹介時にお伝えします。 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,850円 - 2,050円 時給
応募情報

応募情報

採用予定人数

4名

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  • アクセス: ＪＲ大阪環状線「京橋駅」徒歩5分 京阪本線「京橋駅」徒歩7分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩8分

  • 時給1,850円～2,050円

  • 勤務時間・曜日: 【開始・期間】 ・2026年10月1日開始 ・長期（3か月以上） 【研修後の勤務】 ・週4～5日、週27～36時間 ・曜日・時間帯を条件内で選ぶ固定シフト ・水～金：12～21時の間で1日実働4～8時間（月・火は選択不可） ・土日：9～21時の間で1日実働4～8時間 ・水～金のうち1日は17～20時を含む勤務が必須 ・土日は合計実働8時間以上 ・就業曜日が祝日の場合は勤務 ・実働6時間以上は休憩45分、実働7時間以上は休憩60分 ・残業：月5時間まで 【研修】 ・2026年10月1日～11月9日、月～金（土日祝なし）、10～18時（実働7時間） ・全日程参加必須 ・18:30までの自習3日あり ・10月16日～22日は10～14時（実働4時間）、うち2日は14:30まで自習 ・総合チェック：10月26日または10月27日 ・通過後、11月11日以降に固定シフトで電話対応開始

    • シフト制

    掲載開始日：2026/08/03

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    原稿ID：acc1acb8b43dfb24

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