• 正社員

株式会社本陣平野屋

仕事内容

【アピールポイント】 【日本人採用／経験者】フロント・接客部門・レストラン部門(複数業務あり)

【仕事内容】 【業務内容】 宿泊に関わる幅広いサービスをお任せします。 主にお客様との接客を中心とした業務で、具体的には以下を担当します。 ◆フロント業務 ◆接客対応 ◆レストランでのサービス ◆客室の衛生管理 大切にしているのは「笑顔」と「お客様を観て行動する姿勢」。 言葉で伝えるよりも、気づき・察し・行動が求められる仕事です。 その分、お客様の喜びや感動の瞬間を間近で感じられる、大きなやりがいがあります。 【本陣平野屋が大切にしていること】 1.お客様と感動を共有する仕事 人とのふれあいを大切にし、心温まるおもてなしを目指します。 2.高いリピート率（20%） 5人に1人が再び訪れる旅館で、お客様から信頼される接客スキルを磨けます。 3.地域への貢献 観光を通じて飛騨高山の魅力を発信し、地域活性化に貢献できます。 【研修・教育制度】 未経験の方でも安心してスタートできる、充実の研修制度を整えています。 ◆シスター制度（マンツーマン指導） ◆新人には先輩社員が付き、約3か月かけて基礎から指導。着付けも一から学べます。 ◆新人研修（4日間＋OJT） ◆入社後の不安や悩みをフォローする面談も実施しております。 ◆ブラッシュアップ制度 ◆英会話研修・おもてなし研修など、毎年異なるテーマでスキルアップできます。 ◆茶道研修・着付研修 ◆立ち居振る舞いや日本文化を学べる機会があります。 ◆英会話研修 ◆海外のお客様対応に必要な表現や文化理解を学びます。 ◆外部施設視察 ◆評判の高い旅館を見学し、接客力とチームの一体感を養います。 「お客様に選ばれる人」になるために必要なのは、特別な経験や資格ではなく◆おもてなしの心◆。 一緒に飛騨高山の魅力を伝え、心に残る時間をつくりませんか？ 【求人ID-SKI】