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株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

仕事内容

仕事内容 ■ウレシイ土日祝休み×残業なし！時間シフト制で17時台退社やゆとりの遅番もあり毎日充実♪■PC基本操作ができれば大丈夫◎充実のマンツーマンでの研修と安心のフォロー体制！接客などのコミュニケーションスキルも活かせるカスタマーサポート♪■電停チカ徒歩2分！長崎駅も徒歩圏内の便利なエリア◎ 医療系システムに関するITヘルプデスク業務！ ▼電話での問い合わせ対応 ・システムの操作方法のご案内 ・「ログインできない」などのトラブル対応 ・システムの利用申請受付等 ▼メールやWEBフォーム、チャットでの回答対応 など →電話だけでなく、テキストでのやり取りも含まれます。 【勤務】 ▼下記時間シフト制です(休憩1時間) ※1週間ごと、状況により変動あり ①08：20～17：20 ②09：20～18：20 ③13：00～22：00 ▼研修について(9:00～18:00固定／休憩1時間) ・入 社～1週間：各種システムの使用方法・顧客業務についての習得(座学メイン) ・2週間～3週間：OJTの実施(先輩が横でしっかりフォローしながら実務対応を行います) 【職場の雰囲気】 部署人数は6名体制。20～40代を中心に在籍中♪ マンツーマンの丁寧な研修制度が整っています。 困った時もすぐにフォローしてもらえる体制があるので安心です。 PCの基本操作ができればOK♪ コールセンターやIT職・ヘルプデスク経験者はもちろん、販売・接客の経験がある方も、これまでのスキルがそのまま活かせるオシゴトです！ 【環境】 ロッカー、休憩室あり(社内休憩室のほか、オフィス棟共有の休憩スペースも利用可能) ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫、自販機完備 綺麗なオフィスビル！ 施設内にはコンビニ、スーパー、飲食店、雑貨・アパレル店などあり、ランチや買い物も便利な充実の環境♪ 【服装】 オフィスカジュアル(スニーカーOK) 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし