• 正社員

株式会社 ホッタ

仕事内容

仕事内容 世代を超えて愛される＜ロレックス＞を取り扱う ブティックや百貨店で「販売スタッフ」として ご活躍いただきます。 【具体的なお仕事内容】 ・お客様へのヒアリング、接客 ・時計選びのアドバイス ・ディスプレイ ・メンテナンス受付 ・商品管理、顧客管理 など 人生の節目や記念日に購入される方が多いロレックス。 「お客様が何を求めてご来店されたのか」 「どんなシーンやシチュエーションでロレックスを身に着けたいか」 「デザインの好みについて」 上記のようなお話を伺いながら、数ある時計の中から お客様に相応しい最高の一本をご提案します。 ご成約いただいたお客様には、 使い方やオーバーホールのご案内など 30～40分かけて丁寧にご説明します。 ＼求人ポイント／ ■個人ノルマなし/チーム制を採用 スタッフ全員でお客様をお迎えするのがポリシー！ 数字に追われず、お客様に寄り添いたいという思いを大切にしているので、 個人のノルマはありません。 1人のお客様に対して、2～3人のスタッフで対応します。 例えば、1人がお客様と一対一で商品や素材などについて説明する裏で 他のスタッフがサイズの調整やお包み、保証書の用意をするなど、 チームプレーを大切にしています。 ■研修・サポート充実■ 入社後、まずは東京本社で約4週間程度の研修を実施。 接客スキルはもちろん、時計やブランドの知識を しっかり学んでいただけます。 ※上京時の往復交通費や宿泊費は全額会社負担◎ 研修が終わった後は、約2～3ヶ月程度のOJTで 言葉遣いや立ち居振る舞いなど お客様をおもてなしするためのスキルを学べます。 フォローしあうチーム接客が根づいており、 質問もしやすい環境ですので、自信を持ってお仕事できますよ◎ ＜研修＞ 入社後は約4週間の東京本社研修を実施！ 現場ではOJTはもちろん、先輩みんなでしっかりフォローします！