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IBトータルサービス株式会社 本社

職種/仕事内容

仕事内容: We are looking for people to work with us! If you can speak Thai, Hindi, or Portuguese, why not put your language skills to good use and work for us? //////////////////////////////////// ★アメリカ、スリランカ、中国、香港出身の仲間が活躍中！ ★未経験でも基本的なPCスキルがあればOK！ ★チャットでのやり取りがメイン！ ★残業少なめ！月平均10時間程度 ★あいまいな指示なし！しっかり言葉で伝える文化 //////////////////////////////////// ---------------------------- 僕もここで働いてから 初めて海外に行きました！ 文化の違いを感じながらも、 みんなで楽しく働ける 環境をつくっています！ 責任者の影山さん（27歳） ---------------------------- こんにちは！影山です！ 最近ライフスタイルが変わり、夜ごはんを食べるために早く帰るのが日課になってます！前職では大企業のエンジニアをしていたので、ここに転職してから初めて海外に関わる仕事をしています。 当社は物流企業として、日本から海外へ荷物を発送するサービスを展開しています。今後もベトナム、台湾、香港、アメリカ、フランスでの展示会も予定されていて、事業はどんどん拡大していく計画があります！ 僕もこの会社に入ってから人生初の海外出張を経験したんです！初めての経験だったので、その時の拙い英語を今でも社内でイジられています！笑（恥ずかしい！） わたしたちの部署で今働いているのは、アメリカ、スリランカ、中国、香港出身の仲間たち。多国籍なメンバーと仕事をしているので、日本らしい「行間を読んでほしい」みたいなコミュニケーションはなくしています。しっかり言葉にして伝える文化なので、安心して働けますよ！ 社内の雰囲気は本当にゆったりとしていて、やさしい雰囲気。みんなでコミュニケーションを取り合って、お互いを支え合いながら仕事をしています。あなたの語学力と人柄で、私たちのチームをさらに盛り上げてもらえると嬉しいです！ ・・・・・ 仕事内容 ・・・・・ 日本と海外をつなぐ荷物の発送代行サービスのカスタマーサポートとして、お客様の大切な荷物を世界中にお届けするサポートをしていただくお仕事をお任せします！ ＜具体的には...＞ ★カスタマーサポート業務 ・チャットでのお客様対応 ・配送に関するお問い合わせ対応 ・商品に関するご質問への回答 ★オペレーション業務 ・落札した商品の処理・管理 ・倉庫に到着した荷物の画像検品 ・商品情報の管理画面への入力 ・インボイス作成業務 ＜語学力を活かせる！＞ 当社のカスタマーサポートでは、現在、日本語・英語・中国語をネイティブレベルでサポートしていて、さらにタイ語、ヒンディー語、ポルトガル語など対応できる言語を広げていければと考えています！あなたの語学力を仕事にしませんか？

勤務地

アクセス

アクセス: 東西線「南行徳駅」より徒歩13分 ※マイカー通勤相談OK！

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:00（休憩1時間） ※月平均残業10時間程度。基本定時で退社できます！

給与

月給220,000円～320,000円 給与: 月給22万円～32万円 ※経験、スキルを考慮して給与は決定します。 ＜プラスαで以下手当を支給＞ ・交通費規定支給 ・時間外手当 ＜昇給・賞与＞ ・賞与年2回 （勤続1年以上で支給）

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制（土・日） 祝日 ＜その他休暇＞ ・GW休暇 ・夏季休暇（5日程度） ・年末年始（6日程度） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ★年間休日125日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・マイカー通勤相談OK ・入社祝い金（3万円、入社半年後に支給） ・資格取得支援 ・総合団体福祉保険 ・三大疫病保険 ・積立型退職金保険 ・ベネフィットステーション ・華美でなければネイル・髪型自由・服装自由 ・休憩スペース完備（冷蔵庫、電子レンジ使用OK） ・誕生日プレゼント（カタログギフト） ・お中元、お歳暮支給 ・健康診断（脳MRI 3年ごと）

その他

その他: ＜応募・お問い合わせ方法＞ ①「応募画面に進む」ボタンをクリック 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力しご応募ください！ 内容確認後、追ってご連絡いたします。 ②電話でのお問い合わせ（応募受付電話番号：047-711-2712） 「求人広告を見ました」と言っていただくとスムーズにお繋ぎできます！ ※携帯でこの求人を見ていただいている方は「応募画面に進む」の隣にある電話のボタンをクリックしていただいても繋がります！ ※面接は1回を予定しています！面接当日、道に迷ってしまったり、遅れそうになってしまったら、お気軽にお電話くださいね！ざっくばらんにお話できると嬉しいです！お会いできるのを楽しみにしております。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間