• 派遣社員

株式会社エイブリッジ

仕事内容

アピールポイント: 【夜勤ならではの好条件】深夜手当で月収28万円以上！ 「夜の時間帯を活かして効率よく稼ぎたい」という方に最適。 基本時給に加え、22時以降は深夜手当で収入が大幅UP。 月収例は28万円を超え、安定した生活基盤を築けます。 【おもろまち駅チカ】徒歩5分で通勤ラクラク 勤務地は那覇市の中心地「おもろまち」。 モノレール駅から徒歩5分圏内で、仕事帰りの買い物や通院にも便利な好立地です。 車通勤も相談可能。

仕事内容: 【電話対応は全体の2割弱！メール対応とデータ入力がメインのオフィスワーク】 「電話対応が少ない事務仕事を探している」 「コールセンターの受電業務に疲れてしまった…」 そんな方にピッタリの、机上作業が中心のお仕事です！ IT機器（PCやシステムなど）に関する障害発生時の一次受付と、システムへの登録業務をお願いします。 ＜具体的な仕事内容＞ ◆メールでの受付・登録（メイン業務） 受信したメールの内容（障害の状況など）を確認し、手順書に沿ってシステムへ登録します。 ◆エスカレーション（取次ぎ） 登録した内容を、手順書に従って専門の担当部署へ引き継ぎます。 ◆電話での一次受付（全体の2割以下！） 一部、電話での受付もありますが、基本は「お名前」「状況」をマニュアル通りにヒアリングして担当者へ取り次ぐだけ！難しい専門知識や、その場での複雑な回答は不要です。 ★仕事のポイント★ ・手順書や作業チェックリストが完備されているので、未経験からでもすぐに始められます。 ・クレーム対応はほとんどありません！ ・困ったときはSV（スーパーバイザー）やチームリーダーがしっかりとサポートするので、オフィスワークデビューでも安心の環境です。