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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ◆メンバーを優しく支え、チームの安心感を作るオフィスワーク！ ＊＊ 高時給1700円×長期 ＊＊ コールセンターの管理者（SV）として、 オペレーターの指導や育成、 日報・月報の作成、各種ツールの 承認作業などをお任せします！ 困っているメンバーがいれば 優しく声をかけ、サポートを行います！ オペレーターの対応が難しい場合の 一次・二次対応や、社内の他部署との連携、 業務の改善活動なども担当します！ メンバーが笑顔で働けるような、 温かい環境を一緒に作れます！ [お仕事詳細] ・オペレーターへの指導、育成 ・オペレーター不足時の一次対応 ・二次対応 ・コールセンター利用ツール（CRM等）の各種承認作業 ・日報や月報、エスカレーションなど各種報告業務と得意先対応 ・業務における改善活動 ・社内関係各所（営業や企画部門、他拠点）との対応 ▼オペレーターの業務内容▼ ・お客様相談室、受注対応 ・お酒や化粧品の注文受付（ECサイト・紙カタログ・DM経由） ・商品番号を確認し、受注システムに入力、履歴管理 ＊1日あたり5件対応（※現在閑散期） ◆高時給1700円！安定した収入で理想の生活を叶えられます！ 時給は嬉しい1700円スタートで、 しっかり稼げる環境です！ 日払い制度や週払い制度も ご用意しているため、 急な出費があっても安心で、 お財布にも優しい仕組みです！ 毎日の頑張りが、目に見える形で しっかり還元されます！ 安定した収入を得ることで、 プライベートもさらに充実します！ ◆未経験からステップアップ！充実のサポート体制があります！ リーダー業務が初めての方でも、 安心してスタートできます！ 自宅のパソコンで受講できる 無料のコールセンター講座など、 スキルを磨ける充実した 研修制度をご用意しています！ 先輩スタッフによる丁寧な フォロー体制も整っているため、 一歩ずつ着実に成長し、 自信をつけていくことができます！ ◆マイカー通勤OK！快適に働ける設備がしっかり整っています！ 屋根付きの無料駐車場を完備しており、 雨の日も濡れずに通勤できます！ メガドンキ宜野湾店から車で3分の 便利な立地も魅力です！ オフィス内には、リフレッシュできる 休憩スペースや、 自動販売機なども完備されており、 居心地の良さは抜群です！ オフィスカジュアルでの勤務が可能で、 自分らしく働けます！ ◆プライベートも大切にできる！有給消化率は驚きの83.6％！ 残業は基本的に発生しないため、 仕事終わりの予定も立てやすいです！ 有給休暇の消化率は83.6％ （2025年実績）と非常に高く、 お休みをしっかり取得して、 心身ともにリフレッシュできます！ 子育て中の方や、仕事とプライベートを 両立させたい方も、 無理なく長期にわたって活躍できる、 優しい職場環境です！