• 正社員

株式会社ケンツー

職種/仕事内容

【大阪市】将来は本部で管理職も目指せる★コールセンタースタッフ 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 大阪府大阪市天王寺区 正社員 業務内容 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 【仕事詳細】 ・導入物件への新入居様へサービスのご案内 ・解約対応 ・契約書作成、作業手配 ・他部門への連携対応 ・お困りごとなどの各種サポート対応 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。 しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます！ 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 ↓ ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。 ▼設備も充実！ 冷蔵庫や電子レンジも完備♪ もちろん自由に利用OKです◎ ◆インセンティブあり！ …未経験でもしっかり稼げる★ 社内の風通しは抜群！ 当社の代表自身も同じような現場で活躍した経験をもっているため経営との距離が近く、風通しのよい社風です。 *☆正社員雇用です☆* コールスタッフはアルバイトや契約社員で雇用される事が多いですが、当社は正社員雇用です。安定して働きたい方にも魅力的な条件です。 *☆将来は管理職へ☆* 将来は、後輩の指導や勤怠管理と言った管理業務をお任せしたいと考えています。新事業の重要な一員としてキャリアアップすることができますよ。 また、インセンティブ制度もありますのでしっかり稼げる環境もあります！(※勤務地・業務内容による) ここでは紹介しきれなかった当社の魅力はまだまだたくさんあります。 少しでもご興味を持たれましたらぜひご応募ください。 ※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 勤務先事業内容 ■全国に人材サービス・アウトソーシング事業を展開しています。 【通信事業】通信業界に特化した人材サービスとアウトソーシング 【サービス事業】飲食、小売、製造などの業界にむけた人材サービスとアウトソーシング 【スポーツ事業】スポーツアスリートを対象としてセカンドキャリア支援 アスリートにとって不安要素となる引退後のセカンドキャリアのサポート

勤務地

アクセス

沿線・最寄駅 天王寺駅

勤務時間

シフト制 就業時間 8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） シフト制・休憩1時間 休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。

給与

月給200,000円～210,000円 給与 月給：200,000円 〜 210,000円 固定残業：なし 賞与：あり年1回 【月額の給与の内訳】 ・基本給：20万円〜 ＋住宅手当1万 ＋インセンティブ 実績例 24歳入社1年目 月収29万（基本給20万+残業代4万+インセンティブ5万） 給与改定：年2回 交通費支給 転勤手当 家族手当 住宅手当 役職手当 出張手当 資格手当 試用期間 試用期間：あり 月給：200,000円 〜 210,000円 固定残業：なし 3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更ありません）

休日休暇

休日 完全週休2日制（シフト制） 年末年始休暇 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇 年間休日数: 114日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 企業型DC 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

その他

受動喫煙防止措置 喫煙スペースあり 勤務先本社所在地 大阪府大阪市天王寺区北河堀町 採用人数 5名(人)