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タウンワーク(TOWNWORK)

  • 正社員
株式会社プロセルトラクション

カスタマーサクセス(法人向け)

  • 年俸4,500,000円~7,500,000円

  • 勤務時間 フレックスタイム制度 09:00~18:00 実働時間: 1年あたり 160.0時間 ・フレックスタイムを導入しています。(コアタイム11:00~16:00) ・リモートワークを導入しています。 平均所定労働時間: 1年あたり 160.0時間

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募集情報

【カスタマーサクセス】ウェルビーイングTechSaaS/未開拓市場に挑戦するカスタマーサクセスを募集

職種/仕事内容

仕事内容 【業務概要】 「本気で成長を目指す日本企業に対して、メンタルデータテック®で組織と個人の行動変容を実現する」このビジョンを実現するために、ラフールサーベイを導入いただいたクライアント企業の組織課題解決に取り組んでいただきます。 本気で会社を変えたいが、具体的なアクションが分からないという経営者や人事担当者様が非常に多くいらっしゃいます。 本ポジションにつきましては、ラフールサーベイの導入支援から運用定着まで携わり、クライアント企業様の本気の変革に伴走していただくお仕事になります。 定型業務を淡々と行うのではなく、「ラフールサーベイ」の活用度が向上し、定着するためにはどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。 【業務詳細】 ・顧客の課題ヒアリング ・顧客の利用目的・状況の把握(実施頻度、サーベイスコア) ・ラフールサーベイ読み解き支援 ・顧客への組織改善アクション事例提案 ・導入事例インタビュー ・セールス、マーケティング、プロダクトチームとの連携 【目指す方向性】 ・顧客の活用度を上げ、解約を減らす ・顧客の組織改善行動が少しでも進むように積極的にアクション提案をする

勤務地

株式会社プロセルトラクション
東京都中央区

勤務地 株式会社ラフール

株式会社プロセルトラクション

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都中央区

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間 フレックスタイム制度 09:00~18:00 実働時間: 1年あたり 160.0時間 ・フレックスタイムを導入しています。(コアタイム11:00~16:00) ・リモートワークを導入しています。 平均所定労働時間: 1年あたり 160.0時間

給与

年俸4,500,000円~7,500,000円 給与 年俸4,500,000円〜7,500,000円 ※現年収を考慮いたします。 ※経験に応じて当社規定により優遇します。 【給与例】 【給与例】 ※現年収を考慮いたします。 ※経験に応じて当社規定により優遇します。

休日休暇

休日休暇 〈休日休暇〉 休日 : 土日祝休み 年間休日 : 124日 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 有給休暇(初年度11日付与) ◇ 慶弔休暇 ◇ 産休、育児休暇 ◇介護休暇 ◇看護休暇 ◇生理休暇 ・子どもを持つメンバー、女性メンバーが多いので、看護休暇・生理休暇などは取得しやすい環境です。 ・有給の半休取得制度あり。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 〈福利厚生・諸手当〉 交通費支給 健康診断 退職金制度 〈その他の福利厚生 〉 ◇ 服装自由 ◇ 花粉症手当 ◇ 婦人科検診負担 ◇ 各種ワクチン接種負担 ◇ 社内イベント有り(新年会、忘年会、創業記念イベントなど) ◇ ジョブチェン、副業可能 ◇ ラフール大学(書籍やセミナー費を会社が負担) ◇ ベビーシッター支援制度

職場環境・雰囲気

職場環境 敷地内全て禁煙

その他

キャッチコピー 【カスタマーサクセス】ウェルビーイングTechSaaS/未開拓市場に挑戦するカスタマーサクセスを募集 雇用形態 正社員(人材紹介) 掲載企業名 株式会社ラフール PRポイント ①「急成長市場」・「前例の無い」・「社会貢献性の高いプロダクト」 我々が目指す先は「メンタルヘルス」×「テクノロジー」で、世界を笑顔にしていく事。 前例の無い領域ではありますが、今後「AI・ビックデータ」「グローバル」「BtoC」への展開を行い、 日本を代表する企業になる事を見据えています。 我々の事業が発展すればするほど、救われる人が増え社会貢献できると信じています。 ②キャリアステップの環境 「急成長SaaSプロダクトのカスタマーサクセス立ち上げ」というフェーズのため、 適宜PDCAを回しながら最適なアプローチ手法を考案して進めていくため、スキル向上に繋がる環境があります。 また、成果次第で昇進や役職等のポジション獲得に挑戦できます。 ③働きやすい環境 フレックスタイム制、フルリモートワーク等(希望者は出社も可能)、生産性向上に繋がる施策に積極的な会社です。 また、スキルアップに繋がる書籍購入・セミナー参加代は会社が負担する制度もございます。 ON/OFFがはっきりしている社風でもあるので、「環境を変えて再スタートを」とお考えの方にオススメです。 【採用背景】 顧客の増加に伴い、より質の高いサービスを提供するために組織体制の見直しを行っています。CSOpsメンバーが加入したことにより戦略的なアプローチができる組織へと成長している最中ですが、サービス強化のためさらなるメンバーを募集しています。 企業情報(備考) 企業名:株式会社プロセルトラクション プロセルチャレンジ 事業内容:13-ユ-315142

応募情報

対象となる方

応募資格 ・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる1年以上の業務経験 ・ソリューション営業の経験(HR 系、 IT プロダクト、 Web サービス など)

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考フロー ①『応募画面へ進むボタン』よりご応募ください。 ②ご応募後、株式会社プロセルトラクションよりご連絡いたします。 初回は10分程度の電話面談も行っております! ※初回ご連絡時に応募後の流れなど、詳細についてお伝えいたしますので、まずはお気軽にご応募ください。 ※面談日・入社日のご希望など遠慮なくご相談ください。 ※在職中や業種・職種未経験の方もお気軽にご応募ください。 ※本求人は、株式会社プロセルトラクションによる紹介求人です。 ※弊社で面談いただいた後に、雇用主企業様に弊社よりご紹介させていただきます。 その後雇用主企業様との面接、内定、就業となります。

会社情報

会社名

株式会社プロセルトラクション

代表者

所在住所

東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル4階

代表電話番号

0364551135

事業内容

人事・人材サービス

掲載開始日:2025/06/11

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原稿ID:ae0a4fb76e212fab

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