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タウンワーク(TOWNWORK)
トランスコスモス株式会社のアルバイト・バイト求人情報-01

  • 契約社員
トランスコスモス株式会社

法人向けサポート窓口(1240838)QIC

  • 時給1,400円以上

  • アクセス <交通アクセス> 東山線名古屋駅 徒歩8分 桜通線名古屋駅 徒歩8分 中央本線名古屋駅 徒歩8分 東海道本線名古屋駅 徒歩8分 名古屋本線名鉄名古屋駅 徒歩8分 その他にも、中川区、一宮市、西区、千種区、春日井市、名東区、あま市、緑区、北区、稲沢市、天白区、岐阜市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中!

    トランスコスモス株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒453-0002愛知県名古屋市中村区※名古屋駅エリア※JR/名鉄/近鉄/市営地下鉄名古屋駅より徒歩8分

    アクセス <交通アクセス> 東山線名古屋駅 徒歩8分 桜通線名古屋駅 徒歩8分 中央本線名古屋駅 徒歩8分 東海道本線名古屋駅 徒歩8分 名古屋本線名鉄名古屋駅 徒歩8分 その他にも、中川区、一宮市、西区、千種区、春日井市、名東区、あま市、緑区、北区、稲沢市、天白区、岐阜市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中!

  • 勤務時間 8:50~18:00(休憩70分) ★残業ほぼナシ(最後の応対が長引いた時のみ) 業務の終わり際に対応していた場合は 数分残業が発生する可能性あり

  • シフト制
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

お仕事の特徴 \お休みがしっかり取れて続けやすいお仕事!/ ◆未経験でも時給1,400円スタート! ◆スキルアップで~時給1,500円まで昇給! ◆週3日・週4日・週5日 勤務日数の選択OK! ◆土日祝休みの1シフトで予定が立てやすい! ◆GW・お盆・年末年始はしっかりお休み♪ <研修について> 研修期間:座学・基礎研修・OJT研修=計20日間 ※平日のみ8:50~18:00(土日祝休み) ※研修中も同時給 (研修イメージ) ▼初日: 施設案内、イニシャル研修、業務概要説明 ▼2~3日目: システムの利用方法説明、先輩との模擬練習など ▼4日目: 管理者は横について電話取次(OJT) ▼5~15日目: スキル習得研修、1種類のソフトの習得 ▼15~20日目: 管理者が横について問い合わせ対応業務実施(OJT) デビューチェックテスト合格後、実務をスタート! \3月は繁忙期手当(時給+50円)あり/ \期間限定でシフト遵守率に応じたインセンティブあり(~2026年3月まで)/ <スキルアップに応じて昇給!> 対応できるソフトが増えるほど段階的に時給UP! 対応できるソフトが1ソフト:1,400円 対応できるソフトが3ソフト:1,450円 対応できるソフトが5ソフト:1,500円 ※1ソフトの習得に早い方で1~2カ月ほどかかるイメージです 【月収例】 22万4,000円 <内訳>時給1,400円×8時間×20日

職種/仕事内容

仕事内容 【施工管理ソフトのコールセンター】 ▼仕事内容 建設土木業界の法人のお客様からの ソフトウェアの操作方法に関するお問合せ対応のお仕事です。 一次受けのオペレーターが入電対応したものを、折り返しお客様へ架電し 操作方法やお問合せに対応いただきます。 遠く離れたお客様に対し、リモート機能を利用し、お電話にて操作案内を行います。 ▼問合せ例 ①『ソフトを新しいパソコンにインストールしたい』 ②『PCを入れ替えるのでデータ移行をする方法を教えてほしい』 ③『CAD図面を修正したい』 ⇒サポートするソフトに関する研修をしっかり行います! マニュアルも完備されていますし、先輩社員のサポートも手厚いので 未経験でも安心して業務していただけます! 折り返し対応でサポートするので事前に準備をしてから 対応できるのも安心できるポイント♪ 解決して「ありがとう」と言われた時には達成感が得られます! ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー まずは一次受けの受電業務からスタートしていただきます! ソフトの種類やお客様の傾向をまず掴んでいただいてから サポート業務の研修に入ります! 少しずつ段階を踏んでステップアップしていただくので、 着実に自分の成長が実感できます♪ サポートできるソフトが増えるにつれ、 時給もアップするのでやりがいもバッチリ♪ 研修中は自習時間もあるのでしっかり覚えられる! 安心してスタートすることができますよ( ^^)b♪ <勤務期間について> 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

勤務地

トランスコスモス株式会社
〒453-0002愛知県名古屋市中村区※名古屋駅エリア※JR/名鉄/近鉄/市営地下鉄名古屋駅より徒歩8分

勤務地 愛知県名古屋市中村区 勤務地 愛知県名古屋市中村区 ※名古屋駅エリア ※JR/名鉄/近鉄/市営地下鉄名古屋駅より徒歩8分

トランスコスモス株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

〒453-0002愛知県名古屋市中村区※名古屋駅エリア※JR/名鉄/近鉄/市営地下鉄名古屋駅より徒歩8分

アクセス <交通アクセス> 東山線名古屋駅 徒歩8分 桜通線名古屋駅 徒歩8分 中央本線名古屋駅 徒歩8分 東海道本線名古屋駅 徒歩8分 名古屋本線名鉄名古屋駅 徒歩8分 その他にも、中川区、一宮市、西区、千種区、春日井市、名東区、あま市、緑区、北区、稲沢市、天白区、岐阜市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中!

アクセス

アクセス <交通アクセス> 東山線名古屋駅 徒歩8分 桜通線名古屋駅 徒歩8分 中央本線名古屋駅 徒歩8分 東海道本線名古屋駅 徒歩8分 名古屋本線名鉄名古屋駅 徒歩8分 その他にも、中川区、一宮市、西区、千種区、春日井市、名東区、あま市、緑区、北区、稲沢市、天白区、岐阜市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中!

勤務時間

シフト制 勤務時間 8:50~18:00(休憩70分) ★残業ほぼナシ(最後の応対が長引いた時のみ) 業務の終わり際に対応していた場合は 数分残業が発生する可能性あり

給与

時給1,400円以上 給与 時給1,400円以上、その他 ※交通費月上限支3万円まで支給 ※残業代:1日7時間50分を超えて1分単位で支給 【給与例】 給与 時給 1,400円〜

休日休暇

休日/勤務日 月~金/週3~5日勤務 完全週休2日制(土・日・祝) ★GW・お盆・年末年始休みあり!

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ■服装・髪型・ピアス・ネイル自由 ■研修制度 ■社会保険完備 ■交通費支給あり ■屋内原則禁煙(喫煙室あり) ■休憩室、個人ロッカー ■社員無期雇用転換制度 ■年1回の無料健康診断 ■有給休暇制度あり ■産休・育休制度あり ■正社員登用制度あり ※全て弊社規定に準ずる ※服装は一部規定有 ダメージジーンズ・タンクトップ・キャミソール かかとのない履物・ロングブーツ・スマートウォッチ 香水などはNG ※ピアス・ネイルはヘッドセット装着やPC操作に 支障が出なければOK

その他

雇用形態 契約社員 採用人数 若干名 入社日 随時(※入社日応相談) 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください! <よくある質問> 【どんなスタッフさんが活躍されてますか?】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20~40代のスタッフが多数活躍しています! 【どんなお仕事がありますか?】 週1日~2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか?】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です! 問い合わせ先 会社説明会&選考会実施中! ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9:00~19:00)】

応募情報

対象となる方

資格 ・未経験OK! ・人と話すことが好きな方 ・困っている人の助けになりたい方 <歓迎スキル> ・手元を見ながらタイピングができる ・コールセンター経験がある ・電話応対経験がある(他業種可) <こんな方々も大歓迎> ・ビジネス会話を身に付けたい ・平日だけ働き休みを充実させたい ・根気強く物事に取り組める ・CADを覚えたい ・管理職を目指したい

試用期間

試用期間あり お仕事の特徴欄の<研修について>をご確認下さい。

選考プロセス

応募方法 下記〔応募する〕ボタンよりエントリー、もしくはお電話下さい。 TEL:0120-314-991(平日9:00~19:00/土日祝10:00~18:00) 友人同士の応募・面接もOK!ご応募お待ちしています。 係名1240838QIC0825 ※お問合せの際は、上記「係名」をお伝えいただくとスムーズです。 <面接会場> CXスクエア名古屋 愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社 DCC西日本本部

代表者

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20

代表電話番号

05017517700

事業内容

生活関連サービス

掲載開始日:2025/08/25

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原稿ID:ae36b22bcf4ad2a1

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