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FAST BPO 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ・現場で終わらないキャリア ・未経験から技術を習得 ・年間4万件以上の施工実績 ・年収360万〜960万円 ・将来はSVも目指せる ────────────────

仕事内容: 未経験から、ハウスクリーニングの施工技術だけでなく、品質管理・営業・サポートデスクまで幅広く身につけられる正社員募集です。 FAST BPO株式会社では、単に「掃除をする人」ではなく、現場を知り、品質を守り、お客様対応も担い、将来的には案件やスタッフを管理するハイブリッド型SVを目指せる方を歓迎しています。 まずはお客様のご家庭やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使って、キッチン、浴室、トイレ、窓、エアコン、フローリング、ベランダなどを丁寧にクリーニングしていただきます。 先輩スタッフと現場同行しながら、道具の使い方、洗剤の選び方、施工手順、お客様への説明まで、実務を通して基礎から学べるため、ハウスクリーニング業界の経験がない方でも安心してスタートできます。 慣れてきたら、施工後の品質確認や技術指導、報告内容の確認、相談対応、再発防止のための改善など、品質管理業務にも携わっていただきます。 さらに、お客様への作業説明や追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客との関係構築など、営業的な役割も段階的にお任せします。 また、電話・メール対応、受注確認、スタッフや協力会社の手配、スケジュール管理、顧客情報の入力・管理といったサポートデスク業務にも携わることで、現場と内勤の両方を理解した視点が身につきます。 現場だけで終わらない働き方をしたい方、手に職をつけながらキャリアの幅を広げたい方、将来的に人や組織を支える立場を目指したい方にぴったりの環境です。 年間4万件以上の施工実績があるため、さまざまな現場を経験しながら、技術力と対応力を高めていけるのも魅力のひとつです。 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じた評価があるので、努力がキャリアや収入に結びつくやりがいも感じられます。 「汚れを落とす」だけでなく、「快適な暮らしをつくる」仕事へ。 現場で身につけた力を、品質・営業・運営へ広げながら、一緒に事業を育てていきましょう。 ────────────────