• 派遣社員

株式会社セゾンパーソナルプラス

職種/仕事内容

募集要項 職種 携帯補償サービスの問合せ受付コールスタッフ 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ≪コールセンタースタッフ（インバウンド）≫ ◎8/21スタート＊未経験者歓迎！ ◎休憩室の設備が充実！フリードリンク完備◎ ◎頑張った分がインセンやポイントに還元＊ ＜主な問合せ内容は・・・＞ 「スマホを落として画面が割れてしまった」 「携帯が水没して電源が入らない・・・」など このような問合せに対して ・機種変更 ・修理サービス など、補償サービスの案内を行います！ ※折り返しの発信連絡あり クレーム対応など困ったことが発生した場合は、 先輩スタッフやリーダーがサポートしてくれるので ご安心ください♪ ＜配属先について＞ 部署人数：100名 男女比：3：7 平均年齢：30代 ロッカー完備 服装自由（Tシャツ、デニム、スニーカー、ネイルOK）

勤務地

アクセス

交通アクセス ■「池袋」より徒歩4分 ※西武池袋線 池袋駅南口からは徒歩1分 ※駅近5分以内 ※ビル内にはカフェやコンビニあり

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 8：45～17：15 （実働7時間30分、休憩1時間） ＊残業少なめ （月10時間程度） ※残業代別途支給あり 勤務期間： 8月21日（木）開始～長期 ※8月開始 ※契約更新あり（更新の上限有無：無） ＜研修期間＞ ・8/21（木）～10/3（金） ・時間：8：45～17：15（実働7.5時間、休憩1時間）

給与

時給1,700円 給与 時給1,700円 ※研修期間中も同時給 【月収例】 約28万4,750円+手当あり （月21日勤務、残業代月10時間分含む場合） ★別途、交通費支給（全額） ※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給 ★給与前払いOK（規定あり） ＜頑張りに応じてもらえる手当＞ ＊インセンティブ制度あり （お客様満足度などに応じて支給！最大1.5万円／月） ＊ポイント制度 （協力残業などでポイントを溜めると 有名ゲーム機やノートパソコンなど様々な商品と交換可能）

休日休暇

休日・休暇 シフトに準ずる （原則週休2日制） ＊年間30日程、休み希望の提出OK ＊研修期間中は原則土日祝休み 勤務曜日： 月～日のシフト制 ＊週5日勤務

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ＜福利厚生＞ ・交通費全額支給※バス代は規定あり ・給与前払いサービス ・雇用保険/労災保険/社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・研修制度（入職時研修、年次定期研修） ・キャリア形成支援 ・スタッフ向け優待割引き （旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！） ・専用サイトで利用できるポイント付与あり （入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント） ・無料e-ラーニング（Word／Excel等） など ※各規定あり ＜受動喫煙対策＞ ・屋内原則禁煙（喫煙所あり） saisoncall

その他

備考 ＜カフェ風の綺麗な休憩室完備＞ お茶・コーヒーが無料で飲めるフリードリンクや、 お菓子・コンビニ商品が購入できる自販機完備◎ 電子レンジもあるのでお弁当持参OK！ 疲れたときにリフレッシュできる マッサージ機付きのリクライニングチェアもあります♪ ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！ お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。 「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 【～＊充実の福利厚生＊～】 社会保険完備、有給休暇の取得率は95％以上！ 宿泊、グルメ、映画鑑賞、テーマパークなど様々な施設で利用できる優待割引や、OAスキル・キャリアアップに向けた無料のe-ラーニング、専用サイトで利用できるポイントのプレゼントなど、スタッフさん限定の福利厚生プログラムをご用意しています♪ ※就業場所の変更の範囲：変更なし ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし