• 派遣社員

健康コミュニケーションズ株式会社

仕事内容

仕事内容 【増員に伴い新規スタッフ大募集】 パート・アルバイト・正社員から派遣で働く方増加中！ コールセンター未経験デビュー者多数！ 長期安定 知識ゼロOK 新しく綺麗なオフィス 希望休取得も可能 【コールセンターのお仕事】 スマートフォンやPC利用などに関しての使い方サポートに関するコールセンター業務。 クレームはほとんどありませんが、操作がわからない方にサポートする業務になりますので、寄り添いを大事にしております。 お困り事の解消や便利な使い方を提案をすることにより、お客様から「ありがとう」と言われることも多く、一緒に喜びを感じられるお仕事になります。 ＜業務の流れ＞ ①電話受付 ②相談内容の確認 ③遠隔操作でサポート ④切電 ⑤対応結果をPCへ入力 ※対応に困った場合はすぐに近くの管理者の方に フォロー頂けますので手上げして呼んでください！ 【未経験・ブランクある方OK】 しっかりとした研修＆サポート体制！ コールセンター未経験・知識ゼロでも全然OKです マニュアルもご用意！ 【研修期間】 約3週間程度（研修中よりシフト勤務になります） ※10：00～19：00 座学 ※9：50～19：00 OJT 【事前の希望休取得も可能】 ・週5日勤務→月最大3日間まで取得可能（土日祝は2日間まで可能） ・週4日勤務→月最大2日間まで取得可能（土日祝は2日間まで可能） 【コールセンタースタッフの前職は様々】 ・販売や接客 ・事務員 ・工場勤務 など フリーターから主婦(夫)まで様々活躍中！ 正社員・アルバイト・パート出身者も多数在籍！ 【知識一切不要】 コールセンター未経験者もイチから習得できる研修体制！ ・座学やシステム操作 ・OJT ・問合せについての内容 ・電話の対応方法 など 「不安な気持ちでデビューするのが不安…」 →一人ひとりペースに合わせた研修が可能！ もう少し研修が必要な場合は延長での研修実施も可能です。 【活かせる経験】 ・コールセンター ・テレフォンオペレーター ・お客様の接客 ・事務での電話応対 など 【感染症対策徹底】 人が話しているコールセンターで気になるのが飛沫による感染症拡大。 この職場の安心ポイント！ ・定期的換気対策を徹底 ・密にならないデスク。フロアが広いのでパーソナルスペースが広め ・飛沫防止でデスク間に仕切りを設置 ・休憩室の消毒、消毒液の常備 ・マスクの着用（100％） ・出社時に非接触で体温測定 ・キーボード、マウス、ヘッドセット（インカム）は個人貸与 ※使いまわしではありません！ 【履歴書不要】 即決可能！書類選考なし。 面接でお互いに条件が合えばその場で即採用もあり！ ※スマホOK！オンライン面接随時開催中（直接の来社もOK） 【事前の職場見学OK】 入社前に事前に職場環境や業務内容など確認頂くことが可能です！ 職場見学してから決めても大丈夫です。お気軽にご相談ください。 パート・アルバイトからの転職も大歓迎！ コールセンターに興味がある方お待ちしております！